to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından Fırsat Dünyası satıcısı aracılığıyla Stanley 2.3 termos siparişi verdim (Sipariş No: 1078397770). Ürünün DHL kargo ile Ankara adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi. Kargo firması ile görüştüğümde, satıcının sadece barkod açtığını ama ürünü hiç göndermediğini öğrendim.
Bu süreçte hem Koçtaş hem de satıcı Fırsat Dünyası ile defalarca iletişime geçtim. Koçtaş’a birkaç kez mesaj göndermeme rağmen yalnızca “mail ile döneceğiz” şeklinde bir yanıt aldım fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Satıcıdan da herhangi bir destek alamadım.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile 3200 TL olarak yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
8 Ağustos tarihinde Koçtaş üzerinden Elista adlı satıcıdan Penguen marka 2 litre termos siparişi verdim (Sipariş No: 1075993392). Ürün üzerinden uzun ...
18 Temmuz’da Koçtaş’ın online mağazasından televizyon sehpası siparişi verdim (Sipariş No: 1074669277). Teslimat adresim Ankara, Çayyolu olmasına rağmen, 25 Temmuz’da ürünüm tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş olarak görünüyor ve şu an ürünüm kayıp. Bu sorunla ilgili defalarca Koçtaş müşteri hiz...
Şubat 2025’te Koçtaş’ın online mağazası üzerinden Deveyuku.com isimli satıcıdan Stanley pipetli termos satın aldım. Ürünün iç kısmında yaklaşık 2 ay ö...
19 Ağustos’ta Koçtaş’tan 1076612759 sipariş numarasıyla masa satın aldım ve 1.969 TL ödemesini gerçekleştirdim. Satıcı, ürünü 25 Ağustos’ta kargoya verdiğini belirtti ancak kargo şirketiyle yaptığım görüşmede ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Faturam mail olarak tarafıma iletildi fakat ürün hâ...
Yorumlar