Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

2 Ağustos’ta Ankara Ankamall Koçtaş mağazasından toplamda 2 banyo ve 2 tuvalet seti siparişi verdim. Sipariş kapsamında 2 adet duşakabin seti ve 2 adet banyo dolabı ile klozetler bulunuyordu. Şu ana kadar yalnızca klozetler ve bir banyo dolabı altı teslim edildi. Diğer ürünler ise teslim edilmedi.
Duşakabinlerden biri için tarafıma ulaşılıp farklı boy ölçüsü önerildi, uygun olduğunu belirttim ve hızlı teslimat yapılacağı söylendi. Ürünleri almadan mağdur olmamak için de özellikle erken teslimat talebimi ilettim. Ancak tüm bu görüşmelere rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve evde banyolarımızda duşakabin olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Ödemelerim eksiksiz yapıldı. Ürünlerin acil teslimatını talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Koçtaş Ankara Ankamall Mağazasında Sorun
Koçtaş Ankara Ankamall mağazasından banyo dolabı gittim sipariş ettim tam bir saçmalık. 2 sonra gelir dedi. Eve Eryaman şube var dediler. Bize ürün gelmedi benim ürünümü başkasına satmışlar kaç defa Ankamall şubeyi arıyorum size dönmez diyorlar sonra kimse aramıyor 15 gün oldu. En sonunda oraya gitt...
Koçtaş Teslim Edilmeyen Ürünler

Koçtaş mağazasında 23.05.2023 tarihinde Banyo dolabı takımı, Duşakabin, Küçük banyo dolabı aynası ile beraber aldık. İlk aldığımda ürünün 15_20 gün içinde teslim edileceği söylenildi. Yalnız aradan geçen yaklaşık 2,5 aylık süre içinde defalarda müşteri temsilcisi, mağaza satış temsilcisi ile yapılan...
Koçtaş Ürünümü Teslim Etmiyor
Koçtaş-banyo Dolabı Siparişi
Ankamall Koçtaş'tan banyo dolabı sipariş ettim. Siparişin olacağı günü saat-kim tarafından teslim edileceği-hangi araç ile teslim edileceğine dair ayrıntılı mesaj attılar. Ancak ne yazık ki sipariş teslim edilmediği gibi ertesi gün de hizmetiniz gerçekleşmiştir diye mesaj artılar. Bu bilerek mi yapı...

Yorumlar