Olumsuz Değerlendirmem 11 Gün İncelemede Bekliyor, Koçtaş Yorum Onayında Tarafsız Değil

Ürün satın alırken her zaman kullanıcı yorumlarına bakarak karar veren biri olarak, satın aldığım ürünlerle ilgili objektif değerlendirmeler yapmaya özen gösteriyorum. Koçtaş’ın internet sitesinden 18.04.2026 tarihinde 1091828487 numaralı siparişle Eymense Comfera Masajlı Elektrikli TV Baba Koltuğu Sallanır Kiremit renk koltuk satın aldım. Ürünü bir süre deneyimledikten sonra 4 Mayıs 2026 tarihinde şu yorumu yazdım:

“Eymense Comfera elektrikli baba koltuğu, tasarım ve oturma konforu açısından fena olmasa da masaj özelliği tam bir hayal kırıklığı. Üründe mekanik bir masaj sistemi yerine sadece rahatsızlık veren bir vibrasyon özelliği mevcut. Vücudu dinlendirmek yerine sarsan bu özelliğin ‘masaj’ başlığı altında sunulması yanıltıcı. Fonksiyonel bir masaj beklentisi olanlara kesinlikle hitap etmiyor.”

Ancak bu yorumum aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ “incelemede” görünmekte ve yayınlanmamaktadır. Daha önce yine Koçtaş’ın sitesinden Opp Beş Püskürtme Ayarlı Tabanca Başlangıç Seti almış ve “Güzel kullanışlı bir ürün” diyerek 4,5 yıldız verdiğim olumlu yorumum ertesi gün, 21 Nisan’da hemen yayına alınmıştı. Olumlu yorumun çok hızlı yayınlanmasına karşın olumsuz ve tamamen objektif olan bu yorumun günlerce yayına alınmaması, Koçtaş’ın yorum onay sürecinde tarafsız davranmadığı izlenimi oluşturmaktadır.

Koçtaş’ın, ürün açıklamalarında “masaj” olarak geçen ancak fiiliyatta sadece rahatsız edici bir vibrasyon sunan bu özelliğe dair olumsuz deneyimimi görünür kılmasını, yani yorumumu derhal yayınlamasını istiyorum. Ayrıca olumsuz yorumların bu kadar uzun süre “incelemede” bekletilmemesi, olumlu yorumlarla aynı objektif ve şeffaf süreçten geçmesi için yorum onay sistemlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde benim gibi açıklamalardaki bu ifade ve eksik bilgilendirme nedeniyle ürünü alıp hayal kırıklığı yaşayabilecek, mağdur olabilecek pek çok kullanıcı olabilir.