to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Koçtaş'tan Aldığım Klozetin Tasarım Hatası Ve Mağduriyetim
Hamide'nin Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanıza teşekkür ediyorum ürünüm değiştikten sonra çok daha fazla teşekkür edeceğim”
Ankara Eryaman Koçtaş'tan, satış elemanlarının tavsiyesi üzerine Serel kanalsız klozet satın aldım. 4 aydır kullanamıyorum. Taharet musluğundan dışarıya su akıtıyor. Ayrıca sifona bastığımda da kapağın altından su sıçratıyor. Tam bir tasarım hatası, banyom sürekli ıslak ve hijyenik olmuyor. Benzerlerinden daha yüksek bir fiyata aldım. 3 kez de su tesisatçısı çağırdım, sorun çözülemedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
26 Mart 2025 09:03 (Şikayetten 8 saat sonra)
Merhaba Hamide Hanım, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Hamide
28 Mart 2025 15:07
İlgi ve alakanıza teşekkür ediyorum ürünüm değiştikten sonra çok daha fazla teşekkür edeceğim
