Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Koçtaş Web Sitesinde Cep Telefonu Kaydı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

4 Kasım 2025 11:2398

6 gündür Koçtaş web sitesinde cep telefonumu kaydedemiyorum. Sistemde kayıtlı olmayan cep telefonumu ekleyemediğim için sipariş oluşturamıyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece beklememi söylüyorlar; herhangi bir çözüm sunulmadı.

Telefon numaramın hızlıca sisteme kaydedilmesini ve bu tür işlemleri web sitesi üzerinden kendimiz gerçekleştirebilmemizi talep ediyorum. 

Sürecin kolaylaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

4 Kasım 2025 11:29 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Cüneyt G., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Online Üyelik Girişi Ve Telefon Doğrulama Sorunu

16 Eylül 2025 17:01481

Koçtaş online üye girişi sırasında “Sistemde kayıtlı telefon numarası bulunamamıştır. Lütfen 0850 209 50 50 numaralı hat...

Koçtaş Üyeliğime Erişim Sağlayamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

16 Eylül 2025 03:10312

Yaklaşık 2 aydır hem Koçtaş mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden üyeliğime erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya ...

Koçtaş Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Acil Dönüş Bekliyorum

26 Eylül 2025 18:05208

Koçtaş müşteri hizmetlerine 4 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, e-posta ve web sitesi üzerinden tüm iletişim ...

Koçtaş Web Sitesinde Sipariş Sorunu

17 Aralık 2024 13:51282

Koçtaş web sitesi sorunlu hale gelmiş. Ürün alıyorsunuz, evinize geldiğine dair size SMS'ler atılıyor ama gelen giden bi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Forum İstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Koçtaş Forumİstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Bahattin
Koçtaş Eksik Ve Hatalı Ürün Göndermiş!

Koçtaş Eksik VeHatalı Ürün Göndermiş!

Profil fotoğrafı
Hakkı
Koçtaş Online Olarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Koçtaş OnlineOlarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Silivri Kınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Koçtaş SilivriKınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Servis Keyfi Karar Vermesi

Koçtaş ServisKeyfi Karar Vermesi

Profil fotoğrafı
Musa
Koçtaş ECA Serel Klozet Hijyen Sıkıntısı

Koçtaş ECA SerelKlozet Hijyen Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular