to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2023 tarihinde gönye kesme makinesi aldık. Ürünü alırken sitede 3 iş gününde teslim yazıyordu. 17.04.2023 olmasına rağmen ürün kargoya çıkmadı. Ben de ürünün iptalini müşteri temsilcisinden yaptım. Müşteri temsilcisi, 'En kısa zamanda ücretiniz aktarılacaktır' dedi. Bugün 24.04.2023 olmasına rağmen ücretim hala yatmadı ve 10 gündür sıkıntı çekiyoruz. Gerekli mercilere şikayette bulunacağım. Biz ürünü görmeden parasını verdik. Müşteri temsilcisi, 'Ürün depoya gelmeden ücret iadesi yapamayız' diyor. 17'sinden belli biz bekliyoruz.
Bu kadar kotu firma görmedim ne malzeme geldi ne de iadesi oldu saçma sapan bir firma kesinlikle Koçtaş malzeme almayın 14.04.2023 bugüne 29.04.2023 tarihine kadar her gün bunlarla urasmakttan işime gücüme bakamadım hakimida helal etmiyorum bu nedir ya
Koçtaş internet sitesi üzerinden Lyn Home Decor markalı bir yılbaşı ağacı satın aldım. Ürünü 5 Aralık’ta aldım, 15 Aralık’ta da iade için Yurtiçi Kargo ile İstanbul’dan gönderdim. Yılbaşı ağacı, sitedeki fotoğraflarla uzaktan yakından alakası olmayan, kalitesiz ve görselde vaat edilenden çok farklı ...
Koçtaş’tan mobil uygulama ve internet sitesi üzerinden 1077185209 numaralı siparişimle 3000 TL tutarında bir lavabo satın aldım. Ürün ilk geldiğinde kırık olduğu için iade ettim ve yenisi gönderildi. Ancak ikinci gönderimde de ürünü kargodan teslim almayıp direkt olarak geri gönderdim. Sonrasında üc...
Koçtaş’ın online sitesi üzerinden bir ayakkabılık siparişi verdim ancak ürünü hiçbir şekilde teslim almadım. 30.09.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki aydır, sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 1078915130’dur. Bu süre içinde Koç...
Yorumlar