to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Online Ve Sendeo’dan Şifonyer Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Koçtaş Online üzerinden 5 Mart tarihinde vermiş olduğum 1088927522 numaralı siparişim 9 Mart’ta Sendeo kargoya verildi. Tekirdağ Süleymanpaşa adresime teslim edilecek olan 2 adet şifonyer için kargo takibinde 3 gündür “dağıtımda, teslim edilecek” ibaresi görünüyor ancak ürünler hala teslim edilmedi.
Hem Koçtaş Online hem de Sendeo tarafından oyalandığımı düşünüyorum. Dün özellikle arayıp sorduğumda gün içinde teslim edileceği söylendi fakat buna rağmen yine bir teslimat yapılmadı. Günlerdir ürünlerin gelmesini bekliyoruz ve bu durumdan dolayı ciddi anlamda pişmanlık ve mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimdeki ürünlerin hiçbir bahane olmadan acilen teslim edilmesini ve hem Koçtaş Online hem de Sendeo hakkında gecikme ve yanlış bilgilendirme nedeniyle gerekli şikayet kayıtlarının açılmasını talep ediyorum.
Merhaba Meral S., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
