to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Mutfak Masasının Hatalı Parçası Temini
30.10.2023 'te Koçtaş'ın internet sitesinden aldığım mutfak masasının bir ayağı hatalı geldi ve yerine takılamıyor. Bu konuda hem şubeye giderek hem de telefonla arayarak ve mesaj atarak mağduriyetimizin çözülmesini istedik; fakat hiç kimse çözüm üretmedi ve hatalı parça kesinlikle elimize ulaşmadı.
Koçtaş kalitesine güvenerek siparişimizi vermiş olmamıza rağmen çok pişman olduk. Bir daha almak isteyen tüm yakınlarıma kesinlikle almamalarını tavsiye edeceğim. Yazık, biz bu kadar parayı salonda eksik bacaklı bir masaya mı verdik?
15 Kasım 2023 16:37 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Merhaba Çağla Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
