to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Koçtaş Kasiyer Ve Personel Eksikliği
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş sağlandı. Teşekkürler...”
Şube kodu 1006 olan Koçtaş yapı malzemeleri şubesinde kasiyer sorunu ile ilgili çok büyük bir sorun var. Kasada tamıtamına 23 dakika beklemek zorunda kaldım diğer kasaların açılmama sebebi ise kasiyerlerin 3 de molada olmasıymış. Böyle bir hizmet görmedim. Çok daha öncesinde kasiyer sorunu yoktu şimdi ise personel eksikliği nedeni ile müşteriyi mağdur ediyorsunuz. Gereği en kısa zamanda düzeltilmesini istiyorum.
2 Ağustos 2024 11:00 (Şikayetten 10 saat sonra)
Merhaba Sercan Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Sercan
2 Ağustos 2024 14:35
Hızlı geri dönüş sağladılar. Teşekkürler...
Sercan
6 Ağustos 2024 16:02
Hızlı geri dönüş sağlandı. Teşekkürler...
