Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Diyarbakır Şubesinde Yetersiz Hizmet Ve Hasarlı Montaj Deneyimi

Koçtaş Diyarbakır Şubesinde Yetersiz Hizmet Ve Hasarlı Montaj Deneyimi
profile
Alperen
23 Temmuz 2025 22:58
381

Diyarbakır Koçtaş şubesinde müşteri memnuniyeti sıfır. Müşteriye yardımcı olunmuyor, sürekli bir şeyler için ek ücret talep ediliyor. Evimize geldiğimizde, bu sefer şunu da almanız gerekiyor diyerek tekrar mağazaya çağırıyorlar. Aldığımız mutfak tezgahını evimizin önüne kadar getirip, 'Bu malzemeyi buraya çıkaramıyoruz' diyorlar. Ben yardım ettiğim için tezgahı çıkarabildik ve buna rağmen kata çıkarma parası ödedim. Son olarak, montaj sırasında tezgahımı kırdılar.

24 Temmuz 2025 09:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Alperen Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

profile
İdris
03 Ağustos 2023 15:57
1.593
Koçtaş Hatalı Ürün Montajında Ekstra Ücret Aldatmacası
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2024 00:35
659
4
Eren sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Nisan 2024 21:26
1.913
"Merhaba 24 saat geçmeden ekipler eve gelip sorunu giderdi. Hem yeni tezgah hem de evye getirip değiştirmeyi teklif etti Ya da arızayı gidermeyi bu incelikleri karşısında biz de tamir yapılsın yeterli dedik yeniden ürün değişim istemedik. Bu süreçte devamlı bizimle ilgilen Zafer bey ve Aydoğan beye çok teşekkür ederiz. İşini güzel yapar herkesi alkışlıyorum 👏"
1
Yeter sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ekim 2023 17:58
1.505
Benzer Şikayet Yaz