Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Koçtaş
  • Koçtaş Diyarbakır Şubesinde Yetersiz Hizmet Ve Hasarlı Montaj Deneyimi
ID:33138284

Koçtaş Diyarbakır Şubesinde Yetersiz Hizmet Ve Hasarlı Montaj Deneyimi

Koçtaş Diyarbakır Şubesinde Yetersiz Hizmet Ve Hasarlı Montaj Deneyimi
profile
Alperen
Koçtaş
23 Temmuz 2025 22:58
381

Diyarbakır Koçtaş şubesinde müşteri memnuniyeti sıfır. Müşteriye yardımcı olunmuyor, sürekli bir şeyler için ek ücret talep ediliyor. Evimize geldiğimizde, bu sefer şunu da almanız gerekiyor diyerek tekrar mağazaya çağırıyorlar. Aldığımız mutfak tezgahını evimizin önüne kadar getirip, 'Bu malzemeyi buraya çıkaramıyoruz' diyorlar. Ben yardım ettiğim için tezgahı çıkarabildik ve buna rağmen kata çıkarma parası ödedim. Son olarak, montaj sırasında tezgahımı kırdılar.

Koçtaş Logo
Koçtaş
24 Temmuz 2025 09:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Alperen Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Hatalı Ürün Montajında Ekstra Ücret Aldatmacası

profile
İdris
Koçtaş
03 Ağustos 2023 15:57
1.593

Koçtaş'tan 11 Temmuz'da Sinanoba şubesinden mutfak tezgahı aldım ve montaj ücreti olarak 820 TL ödedim. Bana tezgah için gerekli kesimlerin yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak bugün gelen montaj ekibi, tezgahın set üstü gömme olduğunu ve benim silikon almadığım için 600 TL ekstra ücret talep etti. ...

Koçtaş Hatalı Ürün Montajında Ekstra Ücret Aldatmacası
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Kartal Şubesi Montaj Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Kerem
Koçtaş
18 Ağustos 2024 00:35
659

Koçtaş Kartal şubesinden mutfak tezgahı nakliye ve montaj hizmeti aldım. 4 defa montaj tarihi verdiler. Hiçbirinde montaj yapılmadı, ayrıca bilgilendirme yapılıp haber verilmedi. Akşam saati kendiniz arayıp montajın yapılamayacağını öğreniyorsunuz. Maddi manevi fazlasıyla zarar etmiş oldum. Ne Koçt...

4
Eren sonuçtan memnun
Çözüldü

Koçtaş Hazır Mutfak Pişmanlıktır!

profile
Eren
Koçtaş
25 Nisan 2024 21:26
1.913
"Merhaba 24 saat geçmeden ekipler eve gelip sorunu giderdi. Hem yeni tezgah hem de evye getirip değiştirmeyi teklif etti Ya da arızayı gidermeyi bu incelikleri karşısında biz de tamir yapılsın yeterli dedik yeniden ürün değişim istemedik. Bu süreçte devamlı bizimle ilgilen Zafer bey ve Aydoğan beye çok teşekkür ederiz. İşini güzel yapar herkesi alkışlıyorum 👏"
1
Yeter sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Pişmanlıktır 6 Aydır Süren Hak Kavgası

profile
Yeter
Koçtaş
21 Ekim 2023 17:58
1.505

Koçtaş İzmir- Karşıyaka şubesinden aldığımız mutfak dolabı takımının çekmecelerinde montajdan kaynaklı bir hata var ve çekmeceler düşüyor. 6 aydır gelip tamir etmelerini bekliyoruz. Ne zaman arasam telefonda sürekli birilerine yönlendiriyorlar ve en son kişi geri dönüş yapacağız diyor ve aramıyorlar...

Öne Çıkan Konular

Koçtaş diyarbakır Koçtaş mağazaları Koçtaş montaj Koçtaş müşteri Koçtaş talep Koçtaş öde Koçtaş şubeleri
Benzer Şikayet Yaz