to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat 2026 tarihinde Koçtaş Forum İstanbul mağazasından Sinbo tiftik temizleme makinesi satın aldım. Satın alma sırasında yalnızca bilgilerim alındı, ancak herhangi bir sigorta konusunda bilgilendirme yapılmadı ve onayım istenmedi.
Satın almadan bir gün sonra telefonuma sigorta ile ilgili bir mesaj geldi. Bunun üzerine fişi kontrol ettiğimde, iznim ve onayım olmadan ürün için sigorta yapıldığını ve bu işlem için fişten 33 TL kesildiğini gördüm. Ne alışveriş sırasında ne de sonrasında bu sigorta hakkında açık bir bilgilendirme yapılmadı.
İznim olmadan yapılan bu sigorta işleminin iptal edilmesini ve kesilen 33 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Kasım’da Balıkesir Ören Koçtaş mağazasından bahçe şemsiyesi satın aldım. Ürünün indirimde ve tek kaldığı söylendi ancak mağazada başka şemsiyeler de olduğunu sonradan fark ettim. Satın alma sırasında fatura istememe rağmen fiş kesildi, iptal edebileceklerini söylediler fakat uğraşmak istemediğim i...
Koçtaş mağazasında çalışan bir personel ile birlikte online olarak bir şifonyer siparişi verdim ve montaj hizmeti için 24.01.2026 tarihinde 15.00–17.00 saatleri arasında randevu oluşturuldu. Ancak randevu saatinde hiçbir şekilde montaj ekibi gelmedi. Bu süreçte toplam dört kez Koçtaş ile iletişime ...
21 Mayıs 2023 tarihinde İzmir- Koçtaş Ataşehir mağazasından yapmış olduğumuz alışveriş sonrası, kasadaki ürünleri geçen kişi bilgi fişinin ve faturanı...
29 Temmuz tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından 1075406079 numaralı siparişimle endüstriyel halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığı...
Koçtaş'tan aldığımız çim biçme makinesi. İlk kullanımda arıza verdi. Yapıma gönderildi. Onarılmış olan parça mağaza içinde bulunamadı ve tesirden verildi. Teşhir olduğu içinde ilk kullanımda aynı hatayı verdi. Ve tekrar arıza kaydı ile gönderim yapıldı. Ürün ikinci kez gönderildiği için fakat teşhir...
Yorumlar