Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternetten Alınan Ürün 9 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgi De Sağlanmıyor

profile
Gürkan
01 Temmuz 2025 12:02
156
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
“Söyledikleri gibi 1 gün içinde sorunumuzu çözdüler. Şimdiden kendilerine teşekkür ediyorum.”

9 gün önce internet üzerinden aldığım servis masası hala kargoya verilmedi. Aradığımda size bilgi verilecek diyor hiçbir şekilde ne bir adım ileri gidebiliyoruz ne bilgi veriliyor. Çağrı merkezlerini aradığımız zaman da hiçbir şekilde açıklayıcı bilgi verilmiyor.

internetten-alinan-urun-9-gundur-kargoya-verilmedi-bilgi-de-saglanmiyor-2.jpg
internetten-alinan-urun-9-gundur-kargoya-verilmedi-bilgi-de-saglanmiyor-1.jpg
profile
1 Destek
01 Temmuz 2025 12:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Gürkan Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Gürkan
Gürkan
02 Temmuz 2025 11:09

İletişime geçildi ama yine bir sonuç alamadım. Geri dönüş yapacağız dediler hala dönüş yok. Bir kargoyu vermek zor mu?

Gürkan
Gürkan
02 Temmuz 2025 14:17

Söyledikleri gibi 1 gün içinde sorunumuzu çözdüler. Şimdiden kendilerine teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2023 21:25
142
1
Çılgın sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çılgın
22 Eylül 2023 12:43
234

profile
Mustafa
08 Eylül 2024 13:36
456

profile
26 Temmuz 2023 17:54
59
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2024 00:43
108
Koçtaş Hasarlı Ve Eksik Ürün Gönderildi
Benzer Şikayet Yaz