to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş iade ettiğim ve satıcıya ulaşan ürünün ücret iadesini yapmıyor müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ve bilgisizliği yüzünden defalarca aradığım mesajlar attığım halde konudan haberleri yok. Bir yetkili ile görüşemiyoruz. Asla Koçtaş tan alışveriş yapılmaz.
Koçtaş üzerinden yaptığım siparişim kendiliğinden iade olmuş, satıcıya ulaşmış ancak bana para ödemesi yapılmadı. Bir daha Koçtaş'tan alışveriş kesinl...
Koçtaş siparişi iptal edip iade yapmıyor. İnternet üzerinden Koçtaş tan yapmış olduğum siparişi mağaza hiçbir gerekçe göstermeden iptal etti ve ücret iadesi yapılmıyor. 2 - 3 defa müşteri hizmetlerini aradım talep oluşturduk diyorlar fakat hiçbir şekilde iade ya da geri dönüş yok. Sonuç alana kadar...
Koçtaş firmasından iki adet alışveriş yaptım. Gelen ürünü iade etmek için 10 gündür firmanın müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen 10 gündür iade kodu alamadım. Diğer alışverişimde bulunan ürünü ise iade etmeme ve ürün satıcının eline ulaşalı 10 gün olmasına rağmen ücret iadem yapılmadı. Koçta...
Koçtaş'tan aldığım ürün eksik gelmesine rağmen günlerdir bir geri dönüş alamadım. Sürekli taleplerim inceleniyor ama dönen yok. Ne iade edebiliyorum ne de eksik ürünü tedarik edebiliyorum. Hiç bu kadar mağdur edildiğimi hatırlamıyorum.
Koçtaş iade ve müşteri hizmetlerinde sonuç almak mümkün değil. Kaç kere arayıp iade ürünüm için bilgi istedim işlemlerin yavaşlığı aşırı sinir bozucu. Zamanımı bir ürün iadesine harcamış olmak da nedir. Hem zaman hem de stres. Sizin sitenizden bir daha alışveriş yapmayacağım.
Yorumlar