to read complaints and reviews, or file yours.3
Garanti Kapsamında Kırılan Sandalye Stok Yok Dediği İçin Değişim Yapılmadı
Garantili olarak aldığım sandalye kırıldı. Garanti kapsamında Koçtaş Kartal şubesine götürdüm. Garantili olduğu halde değişim yapılmıyor çünkü stok yokmuş. Başka renk stok olduğunu, elimdeki ürünü iade edin var olan stoktan alabileceğimi söylediler. Ben kabul etmedin. 3 gün sonra müdürün dönüş yapmasını bekleyecekmişim.
30 Temmuz 09:01 (Şikayetten 14 saat sonra)
Merhaba Savaş B., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
