Koçtaş elektrikli ısıtıcı iade

22 Ocak’ta Koçtaş’tan Termodinamik marka bir elektrikli ısıtıcı satın aldık. Ürün bize teslim edildikten sonra kullandığımızda, mevcut elektrik sistemimizin bu ısıtıcıyı kaldıramadığını gördük ve ürünü bu nedenle kullanamadık. Yaşadığımız bu sorun üzerine ürünü 27 Ocak’ta Koçtaş’a iade ettik. Ancak...

Koçtaş internet sitesinden geçen kış Kuass marka infrared elektrikli dış mekan ısıtıcı satın aldım. Ürünü sadece kış sürecinde, toplamda 2 ay aralıklarla kullandım. Şu anda ısıtıcı çalışmıyor ve ürünüm garanti kapsamında. Faturam ve garanti belgem mevcut. Sorunun çözümü için defalarca Koçtaş müşter...

Diyarbakır Koçtaş'tan Aralık 2022'de almış olduğum şömine modelli elektrikli ısıtıcı, aldığım ilk tarihten beri ancak artan bir şekilde motor sesi çıkarmaya başladığından tamir için teslim ettim. Yetkililer de yasal garanti süresi içinde İstanbul'a tamire gönderdiler ancak yaklaşık iki ay sonra aran...

Çamdibi, Yeni Datça Yolu, 245. Sk. No:10, 48700 Marmaris/Muğla (0252) 241 34 00 8 Şubat tarihinde Koçtaş aracılığıyla, Fakir elektrikli ısıtıcı aldım. Teslim adresi olarak Koçtaş kendi adresini gösterdi. Ürün gelip Koçtaş tarafından teslim alınmış olduğu halde benim tarafıma ürünün geldiği haber v...

Koçtaş online mağazasından Luxell marka elektrikli ısıtıcı sipariş ettim. Yanlış ve hasarlı ürün gönderildi. Koçtaş ile ve firma ile iletişim sağladım; iade etmem gerektiği söylendi. İade işlemi için talebim alındı. Kargo şirketinin evime gelip ürünü iade alacağı bilgisi verildi. Bir gün sonra taraf...

Merhabalar, 15.12.2023 tarihinde Koçtaş mobil uygulamasından aldığım Ivigo marka elektrikli ısıtıcı, evimiz küçük olduğundan bize büyük geldi. Ürünü beğenmediğimi dile getirip, geldiği kutu bile sağlam olmasına rağmen (görselleri mevcut) geri iade etmek istedim. İade ettikten sonra aradan 17 iş günü...

Elektrikli duvara monte ısıtıcı sipariş ettim. Ürün kapalı kutu geldi, açtım cam kısmın dan iki kırık parça vardı. Direk aynı şekil ürünü kapatıp iade talebi oluşturdum. Tek foto yükleniyor kutu da hasar var mı göstermeniz gerekir dedikleri için kutunun hasarsız olduğunu göstermek için çektim tekrar...

Koçtaş hasarlı ayıplı gönderdiği ürünü iade almıyor. Raks Pf20 modeli elektrikli ısıtıcı tamamen hasarlı belki de sonradan onarılmaya çalışılmış. İç rezistansları yamuk duruyor. Kullanımı bile emniyetli değil. İade/değişim talebim oldu, kabul edilmedi. Bir daha Koçtaş mı? Asla.

Koçtaş'tan aldığım elektrikli konvektör ısıtıcı kırık çıktı hiç çalıştırmadım ve iade alamayacaklarını söylüyorlar. Soğuk havada mağdur ettiler. Koçtaş pişmanlıktır. Haklarımı Tüketici Mahkemesinde arayacağım. Soğuktan zatürre olursam da tazminat davası açacağım.

Kayseri Koçtaş'tan elektrikli yağlı radyatör ısıtıcı aldım. Kendi markaları olduğunu söylediler. Eve kurdum 2 gündür yanıyor ama kendini bile ısıtmıyor tekrar iade için aynı gün götürdüğümde kutusu yoksa iade almıyoruz dediler. Başka soba alayım yerine dedim kabul etmediler. Kocaman kutuyu iade eder...