Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Adell Spiralli Mutfak Bataryasının Su Kaçırma Sorunu Ve Koçtaş'ın Yetersiz Hizmeti

28 Eylül 2024 22:19395
Dinçay'ın Teşekkür Mesajı
Adell servis görevlisi Cengiz bey sorunu giderdi. Kendisine çok teşekkür ediyoruz.

Adell spiralli mutfak bataryası tam bir hayal kırıklığı. 1 hafta içinde su kaçırmaya başladı. Videosunu da sunuyorum. Koçtaş değişimini yapacağını bildirdi. Fakat tesisat ücretine karışmıyor. Ayıplı üründen kaynaklı sorun nedeniyle kaç defa tesisat ücreti ödemem gerekiyor Koçtaş? Satış sonrası bir yetkiliniz dahi ilgilenmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sattığınız ürünün tüm sorumluluğunu almanızı, ürünün değişimi ile birlikte montajının da yapılmasını istiyorum.

29 Eylül 2024 11:51 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Dinçay Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Dinçay
5 Ekim 2024 15:37

Adell servis görevlisi Cengiz bey sorunumuzu çözdü. Çok teşekkür ediyoruz.

Dinçay
5 Ekim 2024 18:19

Adell servis görevlisi Cengiz bey sorunu giderdi. Kendisine çok teşekkür ediyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Koçtaş Hem Maddi Hem De Manevi Olarak Çok Zor Bir Süreç Yaşattı

5 Ağustos 2025 13:05592

27 Ekim’de Koçtaş mağazasında personelinizin yardımıyla internet üzerinden mutfak bataryası siparişi verdim. Bataryayı k...

3

Satın Aldığım Mutfak Bataryasının Arızası Ve İlgisiz Garanti Süreci

16 Haziran 2025 16:58798

Koçtaş internet sitesinden Sardıcı "Duvardan Koç Başlık Mutfak Bataryası Çift Su Girişli 5 Yıl Garantili Klasik Borulu" ...

4
Çözüldü

7 Aylık İade Çilesi: Paramız Hala Yok!

17 Ocak 2025 16:22246

"Teşekkür ederim sorununuz çözüldü"

Koçtaştan Aldığım Batarya Kullanılmış Çıktı Mağduriyetimi Kim Karşılayacak

11 Eylül 2025 13:11294

Pazartesi günü Koçtaş'tan mutfak bataryası aldım. Pazartesi öğle vakti kargo ile getirdiler. Kargonun kutusunu açtığımız...

1

Koçtaş Satış Sonrası Hizmet Kalitesi

24 Mayıs 2024 19:151.089

Koçtaş online mağazasından almış olduğum Kitchen Faucet marka Evye Bataryası nı kurduktan sonra ürünün başlık kısmından ...

Koçtaş Satış Sonrası Hizmet Kalitesi
Koçtaş Satış Sonrası Hizmet Kalitesi
Koçtaş Satış Sonrası Hizmet Kalitesi
Koçtaş Satış Sonrası Hizmet Kalitesi
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Çim Biçme Makinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Koçtaş Çim BiçmeMakinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Koçtaş Yanlış Adrese Kargo Bırakıldı

Koçtaş YanlışAdrese Kargo Bırakıldı

Profil fotoğrafı
Doğukan
Koçtaş Kapanış Saati Aldatmacası

Koçtaş KapanışSaati Aldatmacası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Koçtaş Ayıplı Lavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Koçtaş AyıplıLavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Profil fotoğrafı
Semanur
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş HazırSineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş OfisKoltuğu Ayağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro