150 TL'lik Saatlik Otopark Ücreti Müşterileri Hayal Kırıklığına Sürüyor
Bugün Koçtaş AVM Beylikdüzü şubesinin otoparkını kullandım ve 1 saatlik otopark ücretinin 150 TL olduğunu öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu ücret, hem AVM otoparkı için fazlasıyla yüksek hem de süre olarak çok yetersiz.
Bir saat içinde Koçtaş mağazasını mı gezelim, Happy Center marketi mi gezelim, yoksa AVM içindeki diğer ihtiyaçlarımızı mı karşılayalım, gerçekten yetişmek mümkün olmuyor. Ücretsiz olsun diye bir saat içinde yetişmeye çalışmak da hem stresli hem de imkansıza yakın. Ücretli olmasına bir itirazım yok ancak bu kadar kısa süreli ve pahalı bir uygulamanın müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini düşünüyorum.
Koçtaş AVM Beylikdüzü otoparkında ilk 3 saatin ücretsiz olması yönünde düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Bu şekilde hem müşteriler daha rahat alışveriş yapabilir hem de AVM daha çok tercih edilir hale gelir.
Merhaba Meltem C., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi





















