to read complaints and reviews, or file yours.Koçsan’dan Yanlış Kulp Gönderimi Ve İade Sürecinde Cevapsızlık
4 Kasım 11:27
Koçsan’ın kendi internet sitesinden 5622******17 sipariş kodlu kulp ürününü 1057,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürün dün elime geçti ancak siparişimdeki model yerine yanlış kulp gönderildi.
Yanlış ürün gönderimi sonrasında firma ile WhatsApp hattı üzerinden, telefonla arayarak ve sitelerindeki destek talebi bölümünden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat iade süreciyle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1057,10 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
