Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koşu Bandı Kumandası Arızalı, Garanti Kapsamında Destek Talebi

29.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Kochler XTIve01380 model koşu bandı satın aldım. Ürünü sadece ben kullanıyorum ve günde bir defa kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır koşu bandının kumandası çalışmıyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Koşu bandında başka bir sorun yok, sadece kumanda arızası mevcut.

Henüz Kochler veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ilk olarak buradan destek almak istedim. Garanti sürem devam ediyor ve mağduriyetimin giderilmesini, yeni bir kumanda gönderilmesini rica ediyorum.

Sipariş numaram: 9327961139

23 Ekim 2025 16:36 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Kochler’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz konuyla ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için iletişim numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından gerekli kontroller yapılacak ve en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri

Değerli Müşterimiz, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Kochler servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi  mail adresimize yazarak ve müşteri hizmetlerimizden veya WhatsApp destek hattımız aracılığıyla da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Koşu bandı kumandalarımızın 20 gün içerisinde stoklarımıza giriş yapması planlanmaktadır. Ay başında bizimle iletişime geçmeniz halinde talebiniz memnuniyetle karşılanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kumanda Temin Edilemiyor, Garanti Desteği Sağlanmıyor

"İlker bey’e teşekkür ederim. İletişim sağladı, hemen kumandayı kargoya verdiler. Kumanda geldi. Teşekkür ederim."

Kochler Koşu Bandı Arızalı, Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Kochler marka koşu bandını Trendyol üzerinden aldım ve yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. Ürün ilk günden itibaren çalışır...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kochler Titreşimli Spor Aletinde Sorun

KochlerTitreşimli Spor Aletinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sema
Kochler Marka Cam Temizleme Robotunda Sorun

Kochler Marka CamTemizleme Robotunda Sorun

Profil fotoğrafı
Hilal
Kochler Yürüyüş Bandı Tutacağında Elektrik Sorunu

Kochler YürüyüşBandı Tutacağında Elektrik Sorunu

Profil fotoğrafı
Kadir
Kochler Katlanabilir Yürüyüş Bandı Sigorta Attırıyor, Kullanamıyorum

KochlerKatlanabilir Yürüyüş Bandı Sigorta Attırıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Kochler Arızalı Cam Silme Robotu

Kochler ArızalıCam Silme Robotu

Profil fotoğrafı
Serap
Kochler Cam Silme Robot Arızası

Kochler Cam SilmeRobot Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru