Koçfinans Yetkili Bayisinin Boya Sorunu Konusundaki Tavrı

Y***** O******* Koçfinans yetkili bayisinden araç almak için görüştüğümde, 'Boya soracaksanız sizinle anlaşamayız, bizi rahatsız etmeyin.' gibi söylemlerde bulunarak görüşmeyi reddetti. Böyle bir firmaya Koçfinans nasıl yetki veriyor, anlamıyorum. Bu konuda yetkili kişilerin mutlaka işlem başlatması...
Koçfinans Faizsiz Kredide Dosya Masrafı Şoku

Koçfinans üzerinden faizsiz kredi kullandım. 1150 TL dosya masrafını bana ödettiler. Telefon açıp bunun iadesini talep ettim. Hanımefendinin verdiği cevap çok ilginçti. Gidin Tüketici Hakem Heyeti'ne bizi şikayet edin. Sonra paranızı öderiz. Kurumdan ödediğim paranın dekontunu istiyorum. Görmezden g...
Koçfinans Kredi Kapanışı Sorunu

Koçfinans firmasından 2012 tarihinde bir kredi kullandırımı yapılmış, ödemesi tamamlanmış fakat firma kredi kapanmasına rağmen hak mahrumiyetini kaldı...
Koçfinans Anlaşılmaz Ret: Taşıt Kredisi Başvurum Neden Onaylanmadı?

Yapı Kredi hesabımda yüksek tutarda bakiye bulunmasına ve kredibilitemin yüksek olmasına bugüne kadar herhangi bir ödemememin aksamamış olmasına rağmen hiçbir sebep verilmeden bayi üzerinden yaptığımız 670 bin tl 6 ay 0 faiz Ford Transit Custom için taşıt kredisi başvurusu daha ilk adımda olumsuz so...
Koç Finans'tan Gelen Tehditkar Aramalar

Ford Transit Üzerindeki Rehinin Kaldırılması Talebi

Aracımın üzerinde rehin var kaldırmak istiyorum. 2008 yılında Ford Transit aldım. Şimdi rehini kaldırmak istiyorum. Bana yardımcı olabilir misiniz. İs...
Yanıltıcı Kredi Faizi: %0 Yerine %0,19

Ford Kar Otomotiv'den sıfır kilometre yeni araç satın aldım. Reklamlarda ve bayide belirtilen %0 faizli 300.000₺'lik kredi imkanından faydalandım. Fakat sistemde hata olduğu belirtilerek farklı bir adresten kredi başvurusu yapılıp %0,19 faizli kredi kullandırdılar. Kredi numarası 21100865 olan 300.0...
Koçfinans Rehin Kaldırma Sorunu Ve İlgisizlik

Koçfinans'tan kredi kullandık. Ödemesini yapmamıza rağmen hala rehin kalkmadı ve herhangi bir şekilde ilgilenen de yok. Abes şekilde sistemden 'Rehin kaldırma talebi yaptınız mı? ' denmekte. Yaptık. Aradık, daha ne yapmamız lazım? Gelip yalvarmamız mı lazım? Kredi numarası: 20837275 Bir daha Koçfina...
Koç Finans Rehin Kaldırma Sorunu: Araç Satışını Engelliyor

Koçfinans Kredi Yapılandırmasında Faiz Şoku
Kredi yapılandırması için 150 bin küsur para yatırarak araç kredimi yapılandırdım. 01.07.2024 tarihinde ödemelere başladım. Belli sıkıntılardan dolayı 2 ay ödeme yapamadım, lakin 9. Ayda 66.975 TL, 10. Ayda 59.012 TL, 11. Ayda 94.480 TL ödememe rağmen bir türlü eksik ödeme konusu çözülmedi ve en gar...
Borcum Olmadığı Halde Sistem Hatası Ve İletişim Sorunu

Borcum olmadığı ve bittiği halde banka sisteminde gözükmektedir. Avukatımdan borcu yoktur. Yazısı aldığım halde Koçfinans sisteminde gözükmektedir. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Beni tekrardan avukata yönlendiriyor. Konu ile ilgili çözüm beklemektedir. Acil dönüş yapılmasını isterim
Rehin Kaldırma Sorunu Ve İletişim Eksikliği
2020 yılında Yapı Kredi Koçfinans beraber çalışıyorlardı. Bir ev satın aldım. Satın aldığım evin banka borcunu kabul ettim. Anında kapattım. Ve tapumu aldım ancak. Koç finansın yetkilileri ile 4 5 kez görüşmeme rağmen size döneceğiz cevabı aldım yıllardır dönen olmadı. Rehin hala kaldırmadı.
Koçfinans'tan Fazla Alınan Kredi Ücreti

Koçfinans'tan 313 bin TL kredi kullandım, bunun 270 bin TL'si elime geçti. 22.300 TL iki taksit yatırdım ve erken kapatmak için başvuru yaptım. Benden istenilen tutar 317.600 TL, fazla para alındı. Bunu yasal olarak hakkım olanı geri istiyorum. Mahkemeye dahi başvuru yapacağım.
Koçtaş Rehin Kaldırma İşlemi
2017 yılında firmamız tarafından 4 tane araç kredisi kullanıldı ve ödemeleri bitti. Araç kredisi rehinin kaldırılması konusunda bilgilendirme yapıldı. Fakat 1648464 dosya numaralı aracın rehini sistemde hala kaldırılmamız gözükmektedir. Telefonda ulaşmamaktayım çözüm bulunamıyor acil dönüş rica ediy...
Koçfinans İcra Kırmızı Kalem Yiyene Kredi Finans Yalanı.

Merhaba icra gelmeden borç kapatma için. Netten bir finans buldum. A**** K******** 350 bin kredi 30 dakikada verilir giriş yaptık anlaştık QNB Finansbank. Taki faiz oranı attı 350 4.4 vadeli 12 ay işlem yaptı t. C. İsim kredi onaylandı dedi. Bloke kaldırmak için 1130 TLücret var dedi yatır para 30 d...
Koçfinans Koc Finans Borcu Biten Aracımın Rehinini Kaldırmıyor

Koc finans aracılı ile aldığım aracın taksitlerinin bitmesine rağmen koc finans araç rehinini kaldırmıyor. 4 gün önce rehinin kalkması için koçfinans mobil işlemlerden rehin kaldir butonuna basıyorum işleminiz bitince size SMS gönderilecek diyor ama hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Aracın satışını vere...
Sıkça Sorulan Sorular
Koçfinans müşteri hizmetleri numarası nedir?
Kredi başvurusunu nasıl yapabilirim?
Koçfinans rehin kapatma işlemleri nasıl yapılıyor?
Koçfinans taşıt kredisi için hangi evraklar gerekir?
Koçfinans hakkında farklı sorularım var.
Koçfinans Hakkında
Koçfinans, Türkiye’nin önde gelen holdinglerinden Koç bünyesinde faaliyet gösteren bir finansman şirketidir. Otomotiv sektörü başta olmak üzere mutfak & mobilya, motosiklet, eğitim ve konut kredilerine yönelik bir finansman hizmeti veren Koçfinans aynı zamanda Finans Kiralama, Faktoring ve Finansman Şirketleri Birliği (FKB) üyesidir. Tüketicilere doğrudan finans sağlamak adına 1995’te kurulan şirket, farklı pek çok sektöre kredi hizmeti vermekte olup sektörünün öncü konumundadır. Satış öncesi ve anında müşterilerinin finansman talebini hızlı bir şekilde ve minimum prosedürle karşılamayı amaçlayan Koçfinans hem perakende hem de kurumsal satış finansmanı alanlarında hizmet verir. Esnek ödeme seçenekleri, bayi stok finansmanı gibi çözümler sunan şirket şubesiz ve yaygın bir sistem ağına sahip. Müşterilerinin ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde dönüş sağlamak için dijitalden yararlanan Koçfinans, online hizmet vermekte ve kullanılan kredilerle ilgili bu kanaldan pek çok işlem yapabilmenizi sağlamakta. Daha detaylı bilgi almak isterseniz şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Koçfinans şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimlerden yararlanarak pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Koçfinans Ürün ve Hizmetleri Neler?
Otomotivden mutfak & mobilyaya, eğitimden motosiklete kadar birçok sektör için bir finansman şirketi olan Koçfinans tüketicilere doğrudan finans sağlamayı amaçlar. Koçfinans nasıl kredi veriyor merak ediyorsanız, farklı kredi tiplerine göre inceleme yapmanız gerekebilir. Örneğin, taşıt kredisi hizmetiyle sıfır km ya da ikinci el taşıt kredilerinden yararlanabilirsiniz. Sıfır araç finansmanı ürünü sayesinde anlaşmalı markalara özel kampanyalı faiz oranlarıyla avantaj yakalayabilirsiniz. Esnek ödeme ve 3 – 48 ay vade seçeneklerinin sunulduğu bu finansman modelinde Ford, Nissan, Honda, Opel, Suzuki gibi araçlar için kredi talebinde bulunabilirsiniz. İkinci el taşıt kredisi ise, seçilmiş galeri ve bayilerden oluşan ikinci el satış noktalarında ve anlaşmalı online satış platformlarında yer alan araçların alımı için cazip bir finansman modeli sunar. Binek ve hafif ticari tüm markaların araçlarına ulaşabileceğiniz bu sistemde 15 yaşa kadar 48 aya varan vade seçenekleri bulunur. Evinizin dekorasyonu ve eşya ihtiyaçlarını karşılayabileceğiniz ev ihtiyaçları kredisi de Koçfinans’ta bulabileceğiniz diğer kredi seçeneklerinden biri. Mutfak & mobilya kredisi çekebileceğiniz bu ürün anlaşmalı mağazalarda kredi başvurunuzu gerçekleştirmenizi sağlar. 36 aya varan vadelerle cazip imkanların sunulduğu bu kredi seçeneğiyle oldukça geniş bir fiyat aralığında kendinize finansman sağlayabilirsiniz. Eğitim, konut ve motosiklet kredileri de benzer avantaj ve kolaylıkların sunulduğu, online olarak başvuru yapabileceğiniz finansman modelleri. Koçfinans rehin kaldırma ya da Koçfinans kredi kapatma işlemleriyse kredi vadenizin son taksitini ödediğinizde gerçekleşebilir. Son vadeyi ödediğiniz krediniz otomatik olarak kapanırken, rehin kaldırmak için Koçfinans online işlemler bölümünden talebinizi iletmeniz gerekir.
Koçfinans İletişim
Koçfinans telefon numaraları, konuya göre farklılık göstermekte. Örneğin, Koçfinans müşteri hizmetlerine 0216 556 03 03 numarası üzerinden ulaşabilir, satıcı destek hattı ile irtibata geçmek için 0216 556 03 00 no’lu telefonu arayabilirsiniz. Merkezi Üsküdar İstanbul’da bulunan şirket, kendi web sitesindeki iletişim sayfasında konuya göre doldurabileceğiniz formlar da sunar. Bu sayede geri bildirimlerinizi, öneri ve taleplerinizi şirkete yazılı yoldan da iletebilirsiniz. Dilerseniz Koçfinans şikayet ve yorum sayfamızdaki müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Tümüyle reel kullanıcı yorumlarından oluşan sayfamızda faizden rehin işlemlerine, kredi seçeneklerinden müşteri hizmetlerine kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki müşteri görüşlerini inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz, şirketin ve müşterilerin gördüğü sayfamızda siz de Koçfinans hakkındaki tüm değerlendirmelerinizi paylaşabilirsiniz.












