Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçfinans

71100
(21 değerlendirme)
Şikayet Yaz
139 Şikayet
Koçfinans
71100
(21 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
20 Mart 2025 00:31
-

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sultan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sultan
19 Mart 2025 17:36
-

"Teşekkürler"

Sultan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Saim sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Saim
28 Şubat 2025 23:27
14

"Sorunum giderildi teşekkür ederim"

Saim Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Ümit
25 Şubat 2025 13:40
2.132

Koçfinans Faizsiz Kredide Dosya Masrafı Şoku

profile
Murat
21 Şubat 2025 09:04
3.257
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömer
13 Şubat 2025 13:43
3.399
3
Nilufer sonucu yetersiz buldu

Koçfinans Anlaşılmaz Ret: Taşıt Kredisi Başvurum Neden Onaylanmadı?

profile
Nilufer
12 Şubat 2025 15:06
3.737
Koçfinans Anlaşılmaz Ret: Taşıt Kredisi Başvurum Neden Onaylanmadı?
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
28 Ocak 2025 17:32
-

"Marka telefon ve kısa mesajla sorunumu çözdü. Teşekkürler"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koç Finans'tan Gelen Tehditkar Aramalar

profile
Mehmet
27 Ocak 2025 11:42
2.502

"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkürler dolandırma amaçlı olan şahıslara geçit vermeyin markanızı koruyun iyi çalışmalar"

Koç Finans'tan Gelen Tehditkar Aramalar
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
22 Ocak 2025 13:09
-

"Kısa sürede dönüş yapıp yardımcı olduğunuz için teşekkürler"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Vedat
20 Ocak 2025 16:53
-

"Koçfinans yanlış atılan mesaja çözüm sağlandığını ve benim telefon numaramın sistemden silindiğini iletti. Teşekkürler"

Vedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mürsel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ford Transit Üzerindeki Rehinin Kaldırılması Talebi

profile
Mürsel
14 Ocak 2025 19:13
2.691

"Teşekkürler Koçfinans"

Yanıltıcı Kredi Faizi: %0 Yerine %0,19

profile
Recep
23 Aralık 2024 12:10
3.710

Koçfinans Rehin Kaldırma Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Partners
16 Aralık 2024 13:51
5.004
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erkan
16 Aralık 2024 12:31
4.169

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler sikayetvar.com"

Koç Finans Rehin Kaldırma Sorunu: Araç Satışını Engelliyor

Koçfinans Kredi Yapılandırmasında Faiz Şoku

profile
Fa Hairpalace
07 Aralık 2024 10:20
4.561

Borcum Olmadığı Halde Sistem Hatası Ve İletişim Sorunu

profile
Ali
19 Kasım 2024 12:28
3.278
5
Devrim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Devrim
11 Kasım 2024 13:12
92

"Teşekkürler"

Devrim Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Yüksel
04 Kasım 2024 22:33
5.217
5
Imliya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Imliya
30 Ekim 2024 20:54
190

"Dilek veya Dilan hanım sorunumu ivedilikle çözdüğü için teşekkür ederim. Rehin kaldırma sorunu yaşıyordum sağ olsunlar iyi çalışmalar"

Imliya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koçfinans'tan Fazla Alınan Kredi Ücreti

profile
Ramazan
07 Ekim 2024 20:19
5.066

profile
Hülya
16 Eylül 2024 12:54
4.243

Koçfinans İcra Kırmızı Kalem Yiyene Kredi Finans Yalanı.

profile
Mahmut
08 Eylül 2024 06:59
6.950
Koçfinans İcra Kırmızı Kalem Yiyene Kredi Finans Yalanı.
Koçfinans İcra Kırmızı Kalem Yiyene Kredi Finans Yalanı.

profile
Volkan
04 Eylül 2024 13:12
3.204
Koçfinans Koc Finans Borcu Biten Aracımın Rehinini Kaldırmıyor

Marka Profili

Koçfinans 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçfinans müşteri hizmetleri numarası nedir?

Koçfinans müşteri hizmetleri numarası: 0216 556 03

Kredi başvurusunu nasıl yapabilirim?

Koçfinans’ın web sitesine giderek “Online İşlemler” ve “Hemen Başvur” seçeneklerini değerlendirebilirsiniz.

Koçfinans rehin kapatma işlemleri nasıl yapılıyor?

KrediTaşıt otomotiv kredisi ya da KrediRider motosiklet kredisi kullandıysanız, ilgili aracın üzerindeki rehini Koçfinans web sitesindeki “Online İşlemler” bölümünden talep açarak kaldırabilirsiniz.

Koçfinans taşıt kredisi için hangi evraklar gerekir?

Gerçek kişiler için; ikametgah veya tüketici adına kayıtlı son 3 aya ait telefon, elektrik, doğalgaz ve su faturası ile kimlik belgesi gerekir. Tüzel kişiler için; ortaklık yapısının görüleceği ticaret sicil gazetesi, son 6 aya ait oda kayıt belgesi, son 3 aya ait ve şirket/ ortak adına kayıtlı iş telefon numarası yeterlidir.

Koçfinans hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı, şirket ile müşterilerin gördüğü sayfamızda paylaşmak için buraya tıklayabilirsiniz.

Koçfinans Hakkında

Koçfinans, Türkiye’nin önde gelen holdinglerinden Koç bünyesinde faaliyet gösteren bir finansman şirketidir. Otomotiv sektörü başta olmak üzere mutfak & mobilya, motosiklet, eğitim ve konut kredilerine yönelik bir finansman hizmeti veren Koçfinans aynı zamanda Finans Kiralama, Faktoring ve Finansman Şirketleri Birliği (FKB) üyesidir. Tüketicilere doğrudan finans sağlamak adına 1995’te kurulan şirket, farklı pek çok sektöre kredi hizmeti vermekte olup sektörünün öncü konumundadır. Satış öncesi ve anında müşterilerinin finansman talebini hızlı bir şekilde ve minimum prosedürle karşılamayı amaçlayan Koçfinans hem perakende hem de kurumsal satış finansmanı alanlarında hizmet verir. Esnek ödeme seçenekleri, bayi stok finansmanı gibi çözümler sunan şirket şubesiz ve yaygın bir sistem ağına sahip. Müşterilerinin ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde dönüş sağlamak için dijitalden yararlanan Koçfinans, online hizmet vermekte ve kullanılan kredilerle ilgili bu kanaldan pek çok işlem yapabilmenizi sağlamakta. Daha detaylı bilgi almak isterseniz şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Koçfinans şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimlerden yararlanarak pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.

Koçfinans Ürün ve Hizmetleri Neler?

Otomotivden mutfak & mobilyaya, eğitimden motosiklete kadar birçok sektör için bir finansman şirketi olan Koçfinans tüketicilere doğrudan finans sağlamayı amaçlar. Koçfinans nasıl kredi veriyor merak ediyorsanız, farklı kredi tiplerine göre inceleme yapmanız gerekebilir. Örneğin, taşıt kredisi hizmetiyle sıfır km ya da ikinci el taşıt kredilerinden yararlanabilirsiniz. Sıfır araç finansmanı ürünü sayesinde anlaşmalı markalara özel kampanyalı faiz oranlarıyla avantaj yakalayabilirsiniz. Esnek ödeme ve 3 – 48 ay vade seçeneklerinin sunulduğu bu finansman modelinde Ford, Nissan, Honda, Opel, Suzuki gibi araçlar için kredi talebinde bulunabilirsiniz. İkinci el taşıt kredisi ise, seçilmiş galeri ve bayilerden oluşan ikinci el satış noktalarında ve anlaşmalı online satış platformlarında yer alan araçların alımı için cazip bir finansman modeli sunar. Binek ve hafif ticari tüm markaların araçlarına ulaşabileceğiniz bu sistemde 15 yaşa kadar 48 aya varan vade seçenekleri bulunur. Evinizin dekorasyonu ve eşya ihtiyaçlarını karşılayabileceğiniz ev ihtiyaçları kredisi de Koçfinans’ta bulabileceğiniz diğer kredi seçeneklerinden biri. Mutfak & mobilya kredisi çekebileceğiniz bu ürün anlaşmalı mağazalarda kredi başvurunuzu gerçekleştirmenizi sağlar. 36 aya varan vadelerle cazip imkanların sunulduğu bu kredi seçeneğiyle oldukça geniş bir fiyat aralığında kendinize finansman sağlayabilirsiniz. Eğitim, konut ve motosiklet kredileri de benzer avantaj ve kolaylıkların sunulduğu, online olarak başvuru yapabileceğiniz finansman modelleri. Koçfinans rehin kaldırma ya da Koçfinans kredi kapatma işlemleriyse kredi vadenizin son taksitini ödediğinizde gerçekleşebilir. Son vadeyi ödediğiniz krediniz otomatik olarak kapanırken, rehin kaldırmak için Koçfinans online işlemler bölümünden talebinizi iletmeniz gerekir.

Koçfinans İletişim

Koçfinans telefon numaraları, konuya göre farklılık göstermekte. Örneğin, Koçfinans müşteri hizmetlerine 0216 556 03 03 numarası üzerinden ulaşabilir, satıcı destek hattı ile irtibata geçmek için 0216 556 03 00 no’lu telefonu arayabilirsiniz. Merkezi Üsküdar İstanbul’da bulunan şirket, kendi web sitesindeki iletişim sayfasında konuya göre doldurabileceğiniz formlar da sunar. Bu sayede geri bildirimlerinizi, öneri ve taleplerinizi şirkete yazılı yoldan da iletebilirsiniz. Dilerseniz Koçfinans şikayet ve yorum sayfamızdaki müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Tümüyle reel kullanıcı yorumlarından oluşan sayfamızda faizden rehin işlemlerine, kredi seçeneklerinden müşteri hizmetlerine kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki müşteri görüşlerini inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz, şirketin ve müşterilerin gördüğü sayfamızda siz de Koçfinans hakkındaki tüm değerlendirmelerinizi paylaşabilirsiniz.