Hastane Personelinin Kaba Davranışı Ve İhmalkarlığı Hakkında Şikayet

25 Eylül 2025 tarihinde, saat 17.28’de Kocaeli Şehir Hastanesi Kardiyoloji Polikliniği resepsiyon bankosunda görevli personelin davranışından dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Görevli, yaklaşık 5 dakika boyunca kişisel telefon görüşmesini sürdürdü ve bu sırada kendisine soru sormama rağmen telefonu kapatmadan konuşmaya devam etti. Ayrıca, son derece uygunsuz ifadeler kullandı. Gelen hastalar beklerken, personelin işini bırakıp uzun süre telefonla ilgilenmesi ve hastalara karşı bu şekilde kaba davranması kabul edilemez.

Bu tür bir davranışla daha önce de karşılaştım ve bu durumun tekrar etmesi beni fazlasıyla üzdü. Böyle bir yaklaşımın hastane ortamında yeri olmadığını düşünüyorum. İlgili personel hakkında uyarı yapılmasını veya işten çıkartılmasını talep ediyorum. Benzer olumsuzlukların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.