Acil Serviste İlgisizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

22.10.2025 tarihinde Kocaeli Şehir Hastanesi Acil Servisi'nde yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Sarı alana alındıktan sonra elimize hava serumu verildi ve bu serumu kendimizin dökmesi beklendi. Hemşire ve doktorlar sürekli ellerinde telefonla ilgileniyordu. Keşke biraz daha işlerini düzgün ve ilgili yapsalar. Tedavi süreciyle ilgili bilgi almak istediğimizde ise hemşirelerden ters ve sitemli cevaplar aldık, iletişimleri oldukça olumsuzdu.

Yaklaşık 3 saat boyunca yeterli ilgi ve bilgilendirmeyi zar zor alabildik. Telefonla mesaj ve video izlemelerini bırakıp hastalara özenle ve şikayetleriyle ilgilenseler çok daha iyi olurdu. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin sadece bana değil, bütün hastalara yönelik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve sorumlulukların artırılmasını istiyorum. Tabi bunu kendilerine söylendiğinde ne kadar kabul edip söylerler meçhul