to read complaints and reviews, or file yours.Göz Doktorunun Bilgilendirme Eksikliği Ve Katarakt Ameliyatı İptali
Kocaeli Şehir Hastanesi’nde görev yapan göz doktoru M***** Ö****’a, annemin katarakt ameliyatı için başvurduk. Annem 83 yaşında ve 25 Ekim’de ilk muayenesini oldu. O gün annemin bir gözü hâlâ görüyordu, diğer gözü için de katarakt ameliyatı planlandı. Doktor muayene sonunda defterine kayıt açtı ve en geç 6 ay içinde, hatta gerekirse daha da erken ameliyata alacağını, bizi çağıracağını söyledi.
Aradan yaklaşık 4 ay geçti, bu süre içinde bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aranmadık, ameliyatla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş olmadı. Bugün yeniden muayeneye geldiğimizde ise Doktor M***** Ö****, başhekimliğin ameliyat sayısını bir kişi düşürdüğünü, bu nedenle annemi ameliyat etmeyeceğini söyledi. Annem 4 aydır bu söze güvenerek bekliyor, bu süre boyunca ne arandık ne de ameliyatın yapılamayacağı konusunda bilgilendirildik. Randevu alıp gelmesek, büyük ihtimalle hâlâ hiçbir şeyden haberimiz olmayacaktı.
Şu anda annemin daha önce gören gözü de artık çok az görüyor, görme durumu ciddi şekilde kötüleşti. 83 yaşındaki bir hastayı bu şekilde belirsizlik içinde bekletmek ve sonunda “ameliyat yapmayacağım” denmesi hem insanı hem hastayı son derece mağdur ediyor. Ayrıca bu sürecin nasıl bu noktaya geldiği, neden daha önce bilgilendirilmediğimiz konusunda da hiçbir açıklama yapılmadı.
Bugün kız kardeşim hasta haklarına da resmi şikayet başvurusunda bulundu. Annemin gözlerini kaybetme riski varken, bu kadar gecikme ve bilgi verilmemesini kabul etmiyoruz. Annemin acilen katarakt ameliyatına alınmasını ve ameliyatın neden ertelendiği ya da iptal edildiğiyle ilgili, başhekimlik ve ilgili doktor tarafından açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Annemin mağduriyetinin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Kocaeli Şehir Hastanesi’nde görev yapan göz doktoru Mahmut Özkan’a, annemin katarakt ameliyatı için başvurduk. Annem 83 yaşında ve 25 Ekim’de ilk muayenesini oldu. O gün annemin bir gözü hâlâ görüyordu, diğer gözü için de katarakt ameliyatı planlandı. Doktor muayene sonunda defterine kayıt açtı ve en geç 6 ay içinde, hatta gerekirse daha da erken ameliyata alacağını, bizi çağıracağını söyledi.
Aradan yaklaşık 4 ay geçti, bu süre içinde bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aranmadık, ameliyatla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş olmadı. Bugün yeniden muayeneye geldiğimizde ise Doktor Mahmut Özkan, başhekimliğin ameliyat sayısını bir kişi düşürdüğünü, bu nedenle annemi ameliyat etmeyeceğini söyledi. Annem 4 aydır bu söze güvenerek bekliyor, bu süre boyunca ne arandık ne de ameliyatın yapılamayacağı konusunda bilgilendirildik. Randevu alıp gelmesek, büyük ihtimalle hâlâ hiçbir şeyden haberimiz olmayacaktı.
Şu anda annemin daha önce gören gözü de artık çok az görüyor, görme durumu ciddi şekilde kötüleşti. 83 yaşındaki bir hastayı bu şekilde belirsizlik içinde bekletmek ve sonunda “ameliyat yapmayacağım” denmesi hem insanı hem hastayı son derece mağdur ediyor. Ayrıca bu sürecin nasıl bu noktaya geldiği, neden daha önce bilgilendirilmediğimiz konusunda da hiçbir açıklama yapılmadı.
Bugün kız kardeşim hasta haklarına da resmi şikayet başvurusunda bulundu. Annemin gözlerini kaybetme riski varken, bu kadar gecikme ve bilgi verilmemesini kabul etmiyoruz. Annemin acilen katarakt ameliyatına alınmasını ve ameliyatın neden ertelendiği ya da iptal edildiğiyle ilgili, başhekimlik ve ilgili doktor tarafından açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Annemin mağduriyetinin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
