İzmir Bayraklı Şehir Hastanesi Randevu Karmaşası Ve İlgisizlik

Hastanenin göz retina biriminin takipli hastası olan annem Ş**** C***** için bir sonraki randevu günü retina sekreteri B**** Hanım tarafından 4 Şubat'a verilmiş. Ancak 4 Şubat maalesef Pazar gününe denk geliyor. Kendisi randevu verirken gününe dikkat etmiyor sanırım. Hastaneyi arıyorum ama retina bölümü 3 gündür telefonu açmıyor. Hasta haklarına bağlanıyorum; orada da B***** Hanım görev yapıyor ama sanırım görev tanımının farkında değil. 'Retina bölümüyle konuştum, buraya gelip tarihi değiştirebilirsiniz' diyor. Yani kendi hataları yüzünden ben 2 saat 30 dakika yol gelip tarihi değiştirip, 2 saat 30 dakika geri dönmek zorunda kalacağım. İnşallah annemin gözüyle ilgili bir sıkıntı olmaz bu gecikme yüzünden. Sağlık Bakanlığı'na şikayet kaydımı yaptım, gerekli her şeyi yaparım. Böyle bir hastane ve çalışanlarının olması kabul edilemez.