to read complaints and reviews, or file yours.Online Su Aboneliği Devrinde Sürekli Sunucu Hatası Mağduriyet Yaratıyor
28.08.2025 tarihinde isu.gov.tr adresinden Kocaeli ili Başiskele ilçesindeki mevcut bir su aboneliğini yeni kiracıya devretmek için online başvuru yapmak istedim. Ancak birkaç gündür sürekli olarak “‘/‘ Uygulamasında Sunucu Hatası” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Hata nedeniyle ödeme ekranına da ulaşamıyorum.
Bu işlemin aciliyeti var çünkü yeni kiracı adres beyanı yapamadığı için çocuğunu okula kaydettiremiyor ve mağduriyet yaşıyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunun acilen çözülmesini ve online devir işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
