Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32048121
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kocaeli Ulaşım Hizmetlerinde Haksız Ücretlendirme Sorunu

Kocaeli Ulaşım Hizmetlerinde Haksız Ücretlendirme Sorunu
Kocaeli Ulaşım Hizmetlerinde Haksız Ücretlendirme Sorunu
profile
Yasin
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi
01 Nisan 2025 17:34
5.255

Kocaeli Büyükşehir Belediyesinin hizmetinden memnun değilim. Kocaeli Çayırova'ya işim nedeniyle geldim. 700 numaralı hattı kullandığım için 182,25 TL ücret kesintisi yapılıyor, hesabımda 79 TL kalmış.

Kredi kartımda arızalı, temassız ödeyemiyorum. Kent kartım yok dediğinizde otobüs çalışanları tek kullanımlık kartlara 200 veya 205 TL ücret alıyor. Kent kartım varken de fazladan tek kullanımlık karta para ödemeye gerek yok diye düşündüm.

Dönüş yolu için hesaba 200 TL bakiye yükleyecektim. 5 farklı dolum merkezine gittim, yükleme yapamıyoruz, o limiti yükleyemiyoruz gibi yanıtlar aldım. Aklımda kalan örn: Koç Ticaret.

Sisteminiz üzerinden yükleme yapmaya çalıştığınızda ise en alt ve en üst limit için her 50 TL'ye 3 TL komisyon alınıyor.

50 TL için 3 TL
500 TL için 30 TL

Tek çekimli bir işlemde bu düzeyde komisyon farkı adil değil, sanki taksitli TL yüklemesi yapılıyormuş da buna istinaden vade farkı alınıyor.

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Logo
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi
07 Nisan 2025 09:39 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kocaeli Kartımda Para Kayboldu, Sınavıma Gidemeyebilirim!

profile
Ayşe
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi
20 Haziran 2025 13:06
954
"Kocaeli Belediyesi sorunumu çözdü mağduriyetim giderildi Teşekkürler"
kocaeli-kartimda-para-kayboldu-sinavima-gidemeyebilirim-5.jpg
kocaeli-kartimda-para-kayboldu-sinavima-gidemeyebilirim-3.jpg
kocaeli-kartimda-para-kayboldu-sinavima-gidemeyebilirim-2.jpg
kocaeli-kartimda-para-kayboldu-sinavima-gidemeyebilirim-1.jpg
1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Kent Kartım Öğrenci İndirimi Uygulamıyor Fazla Ücret Alındı

profile
Çağdaş
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi
22 Eylül 2025 12:46
901

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ulaşım hizmetlerinde kullandığım öğrenci Kent Kartım, kartı aldığım ilk günden itibaren tüm hatlarda indirimsiz olarak tam ücret çekmiştir. Yaklaşık 2-3 ay boyunca bu şekilde fazla ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 1500 TL civarında mağduriyetim oluştu. Sorunu...

kent-kartim-ogrenci-indirimi-uygulamiyor-fazla-ucret-alindi-1.jpg
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Hattında Kısa Mesafe İçin Tam Ücret Alınması Mağduriyeti

profile
Semanur
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi
11 Mayıs 2025 12:19
1.954

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi'nin 280 otobüs hattının Sakarya Üniversitesi'nden kalkan 11 Mayıs 2025 tarihindeki 12.05 seferini kullandık. 15 durak gidecek olmamıza rağmen şoför 121 TL (tam ücret) aldı. Üstelik 16 durak gideceğimizi (Çelik Halat Üst Geçit'e kadar), son durakta (İzmit'te) inmeyeceğim...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Kocaeli Ulaşım Kredi Kartı Fazladan Çekim

profile
Sezer
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi
31 Ocak 2024 16:33
374

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ulaşımda kartımdan 2 adet fazladan ücret çekildi. Kredi kartı hesap özetine bakmasan benim gibi bir sürü insan eminim bu sorundan mağdurdur. Ücret iadesine derhal talep ediyorum ve bu konuda çözüm bulunması gerekiyor. Kimsenin hakkına giremezsiniz bu şekilde ben görmemi...

Öne Çıkan Konular

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 700 Kocaeli Büyükşehir Belediyesi otobüs Kocaeli Büyükşehir Belediyesi belediye Kocaeli Büyükşehir Belediyesi kent kart
Benzer Şikayet Yaz