Yanlış Yönlendirme Ve Kart Ücreti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Kocaeli Büyükşehir Belediyesine ait 435 numaralı otobüse Derince geçitte bindim. Çayırova Marmaraya gidecektim yanlış binmişim. Şoför Gebze Marmaraya gider bu otobüs dedi. Tamam deyip oturdum. 2 dakika sonra şoför seslendi arkada 435MR geliyor. Hemen inip kart basmadan oraya binebilirsin o Çayırova Marmaraya gider dedi. Apar topar indim 435MR bindim onun şoförü de çok sert ve kaba biçimde bir daha kart basacaksın dedi... Mağdur oldum. Gereği yapılsın. Ben inmek istemedim şoför kart basmazsın bir daha deyince indim bilseydim inmezdim. Gereği yapılsın ücretim iade edilsin lütfen
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.



















