Kocaeli Şehir Tiyatrosu On İkinci Gece Bilet Satışında Adaletsiz Rezervasyon
Kocaeli Şehir Tiyatrosu’nun “On İkinci Gece” oyunu için bilet almak isterken iki gündür ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. Biletlerin 12 gün önce saat tam 10.00’da satışa açılacağı duyuruluyor. Ben de hem 31.10.2026’da hem de 01.11.2026’da saat 10.00 olmadan dakikalarca telefon başında bekledim, tam 10.00 olduğunda anında satın alma tuşuna bastım.
Ancak her iki günde de sisteme girdiğim anda salonun yarısının çoktan satılmış, kalan yarısının ise rezerve göründüğünü ve benim hiçbir koltuğu seçmeme izin vermediğini gördüm. Saat tam 10.00’da tuşa basmama rağmen, bir saniye bile geçmeden neredeyse tüm salonun dolu görünmesi mantıklı ve makul gelmiyor, bu durum sistemin şeffaflığı ve adilliği konusunda ciddi soru işareti oluşturuyor.
Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda belediyeye ulaştığımda biletlerin sistemden alındığını, kendilerinin bir şey yapamadığını söylemişlerdi. Şu an yaşadığım durumda da emek verip tam saatinde beklememe rağmen bilet alamıyorum ve izahı yapılmayan bir “rezerve” engeli ile karşılaşıyorum.
Bilet satış sisteminin nasıl işlediğinin şeffaf şekilde açıklanmasını, satışa açılmadan önce toplu rezervasyon ya da benzeri uygulamalar varsa bunun açıkça belirtilmesini ve vatandaşların gerçekten saat 10.00’da eşit şartlarda bilet alabileceği adil bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu oyun özelinde mümkünse adil bir yöntemle bilet edinebilmem için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Verilen cevap adil davranıldığı ama benim yaşadığım soruna cevap yok. Adil davranıldıysa 1 saniyede salonun yarısı nasıl satılmış olabilir
Süreyi kaçırmamak için sistemin başında dakikalarca bekledim. Anında bastım bir saniye geçmiştir en fazla ama karşıma çıkan tablo koltukların yarısı satılmış diğer yarısı seçilmeye izin vermiyor













Tüm oyunlarda neredeyse aynı şey oluyor,