to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli 41 Kartta Eğitim Yardımı Bakiyemi ATM’den Çekemiyorum
Kocaeli 41 kartıma yatırılan 2.500 TL eğitim yardımı bakiyem görünmesine rağmen bugün VakıfBank ATM’sinden nakit çekim yapamıyorum. Kartı ATM’ye taktığımda işlem adımlarını normal şekilde ilerliyorum, ancak para çekme onayı verdiğim anda 'Üzgünüz, teknik sorunlar nedeniyle işlemi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' şeklinde hata alıyorum ve kartım ATM’den geri geliyor.
Kartımda bakiye olmasına rağmen bu teknik hata nedeniyle eğitim yardımı parasını kullanamıyorum. Eğitim desteğine acil ihtiyacım olduğu için bu durum beni gerçekten zorluyor.
Kocaeli 41 kartıma tanımlı olan 2.500 TL eğitim yardımı bakiyesini en kısa sürede sorunsuz bir şekilde nakit olarak çekebileceğim şekilde gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
