to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Kocaeli/Kartepe ilçesi İbrikdere Mahallesi'nde oturuyorum. Mahallemizde 1 haftadır İSU'nun altyapı çalışması var ve son 3 gündür su borusunu patlatıyorlar. Bugün İSU çağrı merkezini aradım. Altyapı çalışmasını müteahhit firmaya vermişler. Her arızada müteahhit firmaya ceza kestiklerini söylediler. Ben de, 'Kestiğiniz cezadan arızadan etkilenen vatandaşlara neden yansıtmıyorsunuz?' diye sordum. Maalesef yapmadıklarını belirttiler. Ayrıca, İSU müşteri hizmetleri çalışanı ve daha önce aradığım çoğu çalışan çok ukalaca cevap veriyorlar. İSU, iş verdiği müteahhit firmaya altyapı planlarını da versin ve yine arıza olursa, arızadan etkilenen vatandaşların faturalarında indirim yapsınlar.
Kocaeli Kartepe'de sürekli su kesintisi yaşamaktayız. Ne belediye ne İSU bununla ilgileniyor. 3 hafta önce başladı ve sürekli boru patlamaları olduğunu söylüyorlar. Çamaşır makinelerimiz ve bulaşık makinelerimiz bozulacak. Kocaeli Belediyesi mi İSU mu karşılayacak? Muhataplarımız sürekli halledeceği...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesine bağlı İSU 1 ayı aşkın süredir tıkanık kanal ile açtığım çağrılar için ısrarla aksiyon almıyor. Bu sebeple binamızda kimsenin internet altyapısı çalışmıyor ve telefonlar üzerinden fahiş internet paket bedelleri ödüyoruz internet hizmeti için. İSU ya defalarca çağrı açt...
Kocaeli Kartepe Sarımeşe bölgesinde su basınçları inanılmaz düşük. İnsanların yoğun su kullandığı saatlerde su akmayacak hale geliyor. Kaç kere şikayet edildi. Sorumlu firma olan İSU ile görüşüldü, belediyeye bildirildi ama yok herhangi bir çözüm getirmiyorlar. Para almaya gelince 1 gün gecikse kese...
Yuvacık’ta, evimin su saatine gelen boru dün akşam 18:00’de patladı. Aynı boruda geçen ay da benzer bir arıza yaşanmıştı. Arıza İSU’ya ait olduğu için, tamirat işlemleri Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU ekipleri tarafından yapılmak zorunda. 8755043 numaralı arıza kaydını oluşturdum ve dün akşamdan ...
İyi günler, benim şikayetim Kocaeli/Kartepe İSU arıza biriminden. 3 gündür sularımız kesiliyor. Arızalar en az 4 veya 5 saat sürüyor. Geçen ay büyük b...
Yorumlar