Hastane Hatası Ve Ticari Kaygılarla Mağduriyet

Annem a. Ç., 24 Temmuz 2024 tarihinde Koç Üniversitesi Hastanesi’nde gastroenteroloji uzmanı Dr. E**** Bey tarafından Endoskopik Ultrasonografi (eus) işlemine alınmıştır. İşlem tamamlandıktan sonra doktor, anneme sonuçlarda çıkan tümörü alabileceklerini söylemiş ve annem de bu bilgiyi kabul ederek aynı gün ikinci bir operasyona alınmıştır. Ancak operasyon çok kısa bir sürede sonlandırılmış, gerekçe olarak anlaşmalı kurumun ödeme yapmaması gösterilmiştir. Bu durum, hastanın sağlığı üzerinden ticari kaygıların ön planda tutulduğunu açıkça göstermekte ve annemin mağduriyetine neden olmaktadır.
Bununla birlikte, işlem sonrası anneme teslim edilen raporun başka bir hastaya ait olduğu ortaya çıkmıştır. Dr. E**** Bey bu raporu incelemeden anneme yanıltıcı bilgiler vermiştir. Annem sonuçları okuduğunda büyük bir şok yaşamış, ancak kısa süre sonra hastane bankosundan aranarak raporun yanlış verildiği söylenmiştir. Bu tür bir hata, hem tıbbi açıdan kabul edilemez hem de hastanın psikolojisi üzerinde ciddi olumsuz etkiler bırakmıştır. Ayrıca, annemin ikinci kez gereksiz yere anesteziye alınması, sağlık açısından büyük bir risk doğurmuş ve hasta haklarının ihlaline yol açmıştır.
Operasyon için talep edilen 450.000 TL’lik ücret ve ödeme yapılmadığı gerekçesiyle müdahalenin yarıda bırakılması, hastanenin süreci tamamen ticari bir anlayışla yönettiğini göstermektedir. Hastaların güven duygusunu zedeleyen bu ihmaller ve hatalar kabul edilemez niteliktedir.
Yaşanan bu olaylar nedeniyle annemin hem sağlık durumu hem de psikolojisi olumsuz etkilenmiştir. İlgili doktorun ve hastane yönetiminin sorumsuz tutumu, hasta haklarının açıkça ihlal edilmesine neden olmuştur. Bu bağlamda, olayla ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını, tarafımıza resmi bir açıklama ve özür sunulmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep etmekteyiz.
Bu tür ihmallerin başka hastaların başına gelmemesi adına gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve sürecin titizlikle takip edilmesini arz ederim.