to read complaints and reviews, or file yours.Cevapsızlık Ve Tekrarlayan Direksiyon Arızası
Her gittiğimde başka bir sorun ile geri gönderildim. Direksiyon toplamıyor diyorum, 3 km sürdükten sonra düzelir, ses var diyorum, sert direksiyon 3 bin km kullanınca düzelir den. En iletişime geçtiğim kişi bana cevap vermek gereksinimde bile bulunmadı. 1 sene içinde üç defa, 3 ay ara ile koç direksiyona gidip hem iş yerinden izin almak hem Gebze'den gitmek maddi manevi sorun oluşturmaya başladı. Ben bu sorunlarımın ivedi bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Direksiyonum sık sık toplama yapmıyor, 3 bin km sonra düzeliyor ama her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Koç Torna yetkilileri bana ücretli tamirat önerdi ve iletişim kurmadı, bu yüzden Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi belirttim. Garanti süresi doldu ve tekrar tamirat ücreti talep edildi, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
