Kredi Ödememdeki Hata Nedeniyle Haksız Faiz Ve Tehdit

Merhabalar, Koç Fiat Kredi finansman tarafında kredi kullanmıştım. Kredimin yarısı hesabımdan otomatik olarak ödenmişti. Kalan kısmı ise 4 ay sonra kontrol ettiğimde çekilmediğini gördüm. Aradım, kredimi sordum; bir sıkıntı olmadığını, hatta içeride paramın olduğunu söylediler. Ben de yanlış bir işlem olduğunu belirttim. Bir gün sonra aradılar, başkasının hesabı ile karıştırdıklarını ve karşı kişinin işlemini düzelttiklerini söylediler. Ancak, benim 4 aylık ödeme yapılmadığı için bana 22 bin TL faiz işlettiler. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Ayrıca ödeme yapmam konusunda uyarılma şekilleri de çok rahatsız ediciydi; aracımı çekip yarı fiyatına satacaklarını söylediler ve bu numaradan (+90 ********34 70) aradılar. Böyle bir hata karşısında çözüm beklerken tehdit edilmek kabul edilemez. Hataları bana faiz olarak yansıtıldı.