Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yağmur Sonrası Mikrofon Arızası İşimi Engelledi

profile
31 Mart 15:32
610

Kn Master 2300 Pro intercom cihazını yaklaşık 4 ay önce İstanbul’daki bir satış mağazasından satın aldım. Ürün yağmura maruz kaldıktan sonra mikrofonu arızalandı ve karşı tarafa kesinlikle ses gitmemeye başladı. Kuryelik yapıyorum ve işimi tamamen bu intercoma bağlı olarak yürütüyorum, günlerdir intercomsuz kaldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine hem müşteri hizmetlerini hem de İstanbul’daki Kaan Elektronik mağazasını aradım. Ellerinde mikrofon–kulaklık seti için yedek parça bulunmadığını, stokta olmadığını ilettiler. Buna rağmen aynı ürünü sıfır ve kutulu olarak satın alabileceğimi, ancak yedek parça olarak mikrofon–kulaklık setini veremeyeceklerini söylediler. Sıfır ürün satılabiliyorken, basit bir yedek parçanın temin edilememesi benim açımdan hem haksız hem de işimi doğrudan etkileyen bir durum oldu.

Mağduriyetimin giderilmesini, Kn Master 2300 Pro modeline uygun mikrofon–kulaklık setinin stoklara getirilerek bana ücreti karşılığında satılmasını veya en kısa sürede temin edilmesini talep ediyorum. İşimi aksatmayacak, hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

01 Nisan 10:19 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Ve Uzayan Onarım Süreci Mağduriyeti

profile
Mehmet
02 Aralık 2025 15:42
634
Arızalı Ürün Ve Uzayan Onarım Süreci Mağduriyeti

Garanti Kapsamındaki Intercom Cihazı Çalışmaz, Değişim Veya İade Talebi

profile
17 Ocak 02:21
1.166

Knmaster 6100 Kulaklıkta Ses Dengesizliği Ve Yedek Parça Bulunamaması

profile
05 Mart 11:17
1.020
knmaster-6100-kulaklikta-ses-dengesizligi-ve-yedek-parca-bulunamamasi-2.jpg
knmaster-6100-kulaklikta-ses-dengesizligi-ve-yedek-parca-bulunamamasi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz