Satın Alınan İntercom Cihazında Ses ve Bağlantı Problemleri


Kaan Elektronik'ten 6100 interkom seti aldım. Eylül ayında sol hoparlörü arızalandı. Garantisi devam ettiği için aradım, hoparlör setini değiştirmek istedim. Bana stok sorunu olduğu ve ay sonunda geleceği söylendi. 1 ay oldu, hâlâ stok sorunu var diyorlar. Gelmeyecek ürüne neden tarih verip gelecek diyorlar, anlamadım.
Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sol hoparlör arızasıyla ilgili tarafımıza daha önce ulaşmışsınız ve stok bekleniyordu. Haklı olarak yaşadığınız gecikmeden dolayı rahatsız oldunuz, sizi anlıyoruz. Şu an itibariyle hoparlör stoklarımız güncellenmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Knmaster Destek Ekibi Kaan Elektronik
Verdiğiniz numarayla iletişime geçtim kasktan sökmüş olduğum interkomun benden tekrar montajını istiyorlar eğer montajda hata varsa ücretli değişim yapılacağı söylendi zaten montaj yapsamda montajda hata olduğu söylenecek ancak müşteriyi oyalıyorsunuz ben komple interkomu size hediye edeyim halledin satarsınız



Geçtiğimiz aralık ayında Kaan Elektronik firmasından KN6100 1. Nesil intercom aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra bir ses problemi çıktı. Götürdüm, 'yardımcı olamıyoruz' dediler. Kulaklık seti değişti. Sonrasında, garanti süresi daha varken şarjı 3-5 saat içinde bitmeye başladı. Sorunumun çözülmesin...
Knmaster 6100 interkomu 18 Ocak 2025'te aldım. 1 ay olmadan sesler duyulamayacak kadar az gelmeye başladı. Hasanpaşa'ya gittim, mağazasına; bana garantiye girmediğini söylediler. Biraz konuştuktan sonra ücretsiz değiştirdiler. Kulaklık kısmını aradan 1 ay daha geçti. Şimdi de sağ kulaktan rahatsız e...

Kaan Elektronik'ten Master 2250 isimli intercom'u 06.01.2025 tarihinde satın aldım. 20 gün sonra sağ hoparlörü patladı. Ne yazık ki yardımcı olunmuyor. Stoklarımızda yok denilip değişimi fiyat farkıyla 6100 intercomla yapıyorlar. Bütçem yok, alamıyorum. Aynı 2250 fiyatında intercom istiyorum. Yok ef...

Yorumlar