Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Sorunu Nedeniyle Arızalı Ürün Değişimi Gerçekleşmiyor

Kaan Elektronik'ten 6100 interkom seti aldım. Eylül ayında sol hoparlörü arızalandı. Garantisi devam ettiği için aradım, hoparlör setini değiştirmek istedim. Bana stok sorunu olduğu ve ay sonunda geleceği söylendi. 1 ay oldu, hâlâ stok sorunu var diyorlar. Gelmeyecek ürüne neden tarih verip gelecek diyorlar, anlamadım.

17 Haziran 2025 11:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sol hoparlör arızasıyla ilgili tarafımıza daha önce ulaşmışsınız ve stok bekleniyordu. Haklı olarak yaşadığınız gecikmeden dolayı rahatsız oldunuz, sizi anlıyoruz. Şu an itibariyle hoparlör stoklarımız güncellenmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Knmaster Destek Ekibi Kaan Elektronik

Enis
21 Haziran 2025 15:12

Verdiğiniz numarayla iletişime geçtim kasktan sökmüş olduğum interkomun benden tekrar montajını istiyorlar eğer montajda hata varsa ücretli değişim yapılacağı söylendi zaten montaj yapsamda montajda hata olduğu söylenecek ancak müşteriyi oyalıyorsunuz ben komple interkomu size hediye edeyim halledin satarsınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İki Aylık Üründe Arıza Ve Yetersiz Destek

"Merhabalar knmasterdan c**** bey benimle iletişime geçti ce şubeye gittiğim anda sorunun bizzat kendisinin çözeceğini iletti kendisine teşekkür ederim"

Sürekli Arızalanan Ürünle 3 Ayda 1 Ay Kullanım

Knmaster 6100 interkomu 18 Ocak 2025'te aldım. 1 ay olmadan sesler duyulamayacak kadar az gelmeye başladı. Hasanpaşa'ya ...

Sürekli Arızalanan Ürünle 3 Ayda 1 Ay Kullanım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Knmaster Kulaklık Bağlantı Sorunu

Knmaster KulaklıkBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
İsmail
Knmaster Intercom Kapanıp Bir Daha Açılmadı!

Knmaster IntercomKapanıp Bir Daha Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Knmaster Ses Geliyor Ama Benim Sesim Gitmiyor!

Knmaster SesGeliyor Ama Benim Sesim Gitmiyor!

Profil fotoğrafı
Reşit
Knmaster 2300 Pro Yedek Parça Sorunu!

Knmaster 2300 ProYedek Parça Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nazmican
Knmaster Wi-Fi Sorunu Roadcam İle Uyumlu Çalışmıyor!

Knmaster Wi-FiSorunu Roadcam İle Uyumlu Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Şerif

Öne ÇıkanKonular