Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Stok Sorunu Nedeniyle Arızalı Ürün Değişimi Gerçekleşmiyor

Kaan Elektronik'ten 6100 interkom seti aldım. Eylül ayında sol hoparlörü arızalandı. Garantisi devam ettiği için aradım, hoparlör setini değiştirmek istedim. Bana stok sorunu olduğu ve ay sonunda geleceği söylendi. 1 ay oldu, hâlâ stok sorunu var diyorlar. Gelmeyecek ürüne neden tarih verip gelecek diyorlar, anlamadım.

17 Haziran 2025 11:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sol hoparlör arızasıyla ilgili tarafımıza daha önce ulaşmışsınız ve stok bekleniyordu. Haklı olarak yaşadığınız gecikmeden dolayı rahatsız oldunuz, sizi anlıyoruz. Şu an itibariyle hoparlör stoklarımız güncellenmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Knmaster Destek Ekibi Kaan Elektronik

Enis
21 Haziran 2025 15:12

Verdiğiniz numarayla iletişime geçtim kasktan sökmüş olduğum interkomun benden tekrar montajını istiyorlar eğer montajda hata varsa ücretli değişim yapılacağı söylendi zaten montaj yapsamda montajda hata olduğu söylenecek ancak müşteriyi oyalıyorsunuz ben komple interkomu size hediye edeyim halledin satarsınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

İki Aylık Üründe Arıza Ve Yetersiz Destek

"Merhabalar knmasterdan c**** bey benimle iletişime geçti ce şubeye gittiğim anda sorunun bizzat kendisinin çözeceğini iletti kendisine teşekkür ederim"

1

Sürekli Arızalanan Ürünle 3 Ayda 1 Ay Kullanım

Knmaster 6100 interkomu 18 Ocak 2025'te aldım. 1 ay olmadan sesler duyulamayacak kadar az gelmeye başladı. Hasanpaşa'ya ...

Sürekli Arızalanan Ürünle 3 Ayda 1 Ay Kullanım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Knmaster Vida Gevşemesi Sürekli Aynı Sorun

Knmaster VidaGevşemesi Sürekli Aynı Sorun

Profil fotoğrafı
Muhammed
Knmaster İntercom Kulak Göbeği Düşmesi

Knmaster İntercomKulak Göbeği Düşmesi

Profil fotoğrafı
Eren
Knmaster 1600 Pro Kronik Bir Sıkıntısı Mı Var?

Knmaster 1600 ProKronik Bir Sıkıntısı Mı Var?

Profil fotoğrafı
Muhammed
Knmaster 1600c Pro Intercom Kamera Donma Sorunu!

Knmaster 1600cPro Intercom Kamera Donma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arman
Knmaster Kn550 İnterkom Temassızlık Sorunu!

Knmaster Kn550İnterkom Temassızlık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emircan
Knmaster1600 C Pro Şarj Almıyor Kamera Kayıt Otomatik Kapanıyor!

Knmaster1600 CPro Şarj Almıyor Kamera Kayıt Otomatik Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular