Stok Sorunu Nedeniyle Arızalı Ürün Değişimi Gerçekleşmiyor

Kaan Elektronik'ten 6100 interkom seti aldım. Eylül ayında sol hoparlörü arızalandı. Garantisi devam ettiği için aradım, hoparlör setini değiştirmek istedim. Bana stok sorunu olduğu ve ay sonunda geleceği söylendi. 1 ay oldu, hâlâ stok sorunu var diyorlar. Gelmeyecek ürüne neden tarih verip gelecek diyorlar, anlamadım.
Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sol hoparlör arızasıyla ilgili tarafımıza daha önce ulaşmışsınız ve stok bekleniyordu. Haklı olarak yaşadığınız gecikmeden dolayı rahatsız oldunuz, sizi anlıyoruz. Şu an itibariyle hoparlör stoklarımız güncellenmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Knmaster Destek Ekibi Kaan Elektronik

Verdiğiniz numarayla iletişime geçtim kasktan sökmüş olduğum interkomun benden tekrar montajını istiyorlar eğer montajda hata varsa ücretli değişim yapılacağı söylendi zaten montaj yapsamda montajda hata olduğu söylenecek ancak müşteriyi oyalıyorsunuz ben komple interkomu size hediye edeyim halledin satarsınız















