Eksik Parça Gönderimi ve Tekrarlayan Sorunlar Hakkında Şikayet


Kaan Elektronik’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce knmaster TT-860 telefon tutucu siparişi verdim. Siparişimi havale yöntemiyle ödedim ancak bugüne kadar ne bir sipariş onay maili aldım ne de kargo takibi yapabildim. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “yarın kargoya verilecek” denilerek geçiştirildim fakat ürünüm hâlâ gönderilmedi.
Siparişimin Bilecik/Bozüyük adresine bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


Knmaster Kaan Elektronik'ten aldığım motosiklet telefon tutucu ürününü 21.11.2024'de iade ettim ve iade kabul edildi. İade faturası istediler, kestim ve 23.12.2024'de gönderdim. Hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Ne zaman iletişime geçsem, 'en kısa sürede' cevabını alıp geçiştiriyorlar. Kaan Elektronik g...
Yorumlar