to read complaints and reviews, or file yours.Knmaster Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor!
Kaan Elektronik’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce knmaster TT-860 telefon tutucu siparişi verdim. Siparişimi havale yöntemiyle ödedim ancak bugüne kadar ne bir sipariş onay maili aldım ne de kargo takibi yapabildim. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “yarın kargoya verilecek” denilerek geçiştirildim fakat ürünüm hâlâ gönderilmedi.
Siparişimin Bilecik/Bozüyük adresine bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Muhammed Bey, Yaşanan süreç boyunca sizlere beklediğiniz deneyimi sunamamış olmamızdan dolayı üzgünüz. Bu durumun sizde oluşturduğu mağduriyetin farkındayız ve geri bildiriminizi dikkatle ele aldığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca yaşanan bu süreçten dolayı sizler için özel bir indirim kuponu tanımlanmıştır. Kupon detayları tarafınıza iletilecektir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözümlenmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Herhangi bir gelişme oldu mu acaba?