to read complaints and reviews, or file yours.Kntag Cihazının Gerçek Zamanlı Konum Takibi Çalışmıyor
Kntag cihazını araç takibi için satın aldım ancak konum bilgisi aldığım günden beri doğru şekilde çalışmıyor. Uygulamada konum saatte bir güncelleniyor, anlık olarak görmek istediğimde asla güncel konumu göremiyorum. Araç takibi için aldığım bir üründe konumun bu kadar gecikmeli gelmesi ürünü neredeyse kullanılamaz hale getiriyor.
Sorun en baştan beri, cihazı aldıktan bir gün sonra kendini gösterdi ve o günden bu yana da hiç düzelmedi. Konum güncellemesi her zaman bu şekilde geç çalışıyor, bir kez bile anlık olarak düzgün çalıştığını görmedim.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun aynen devam ediyor. Araç güvenliği için aldığım bir üründe bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.
Kntag cihazının anlık ve sağlıklı şekilde konum güncellemesi yapacak şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, knmaster olarak müşteri memnuniyetini daima en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Yaşadığınız her sorunda yanınızda olduğumuzu ve problemleri en kısa sürede çözüme kavuşturmak için titizlikle çalıştığımızı belirtmek isteriz. Yaşadığınız sorunla birlikte kişisel bilgilerinizi rica ederiz. Ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. İyi günler diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, knmaster
Hangi kişisel bilgiler lazımdı
Hadi artık 3 haftadır konumum güncellenmiyor
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sorununuzu en kısa sürede ve memnuniyetiniz doğrultusunda mutlaka çözüme kavuşturacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
