to read complaints and reviews, or file yours.Kntag 1 Akıllı Takip Cihazı Konum Güncellemiyor, Değişim İstiyorum
Trendyol üzerinden yaklaşık 3–4 ay önce satın aldığım Kn Master marka Kntag 1 akıllı takip cihazı, yaklaşık 2–3 haftadır hiçbir şekilde konum güncellemesi yapmıyor. Cihaz uzun süredir aktif olarak kullanılmasına rağmen konum bilgisi tamamen sabit kaldı ve güncelleme almadığı için ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum.
Şu ana kadar firma ya da satıcıyla ayrıca bir iletişime geçmedim. Yaşadığım bu sorun, güvenlik ve takip açısından cihazı tamamen işlevsiz hâle getirdiği için mağduriyet yaşıyorum.
Eğer sorun teknik olarak çözülebilecek bir problemse cihazın çalışır hâle getirilmesini, çözülemiyorsa da Kntag 1 akıllı takip cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, knmaster olarak müşteri memnuniyetini daima en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Yaşadığınız her sorunda yanınızda olduğumuzu ve problemleri en kısa sürede çözüme kavuşturmak için titizlikle çalıştığımızı belirtmek isteriz. Ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. İyi günler diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, knmaster
