KN1200C Kulaklık Parçasının Tekrarlayan Arızaları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi


Knmaster markasından internet sitesi üzerinden intercom, telefon tutucu ve ısıtmalı elcik satın aldım. Aldığım tüm ürünlerde çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım.
İntercomun şarjı hemen bitiyor ve ilk yağmurda tamamen bozuldu. Telefon tutucudan ise üç kez aldım, her seferinde kısa sürede kırıldı. Isıtmalı elciği alalı bir ay bile olmadan o da bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede, bu kadar çok ürünün arızalanması hem güvenimi hem de maddi olarak beni ciddi anlamda mağdur etti.
İntercom, telefon tutucu ve ısıtmalı elcikle ilgili olarak Knmaster’ın internet sitesine girdiğimde ise destek ya da yardım alabileceğim hiçbir kanal bulamadım.
Ürünlerin arıza ve kalitesizliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bozuk ve defalarca sorun çıkaran ürünlerimin değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.



10 Kasım ve 15 Kasım 2025 tarihlerinde knmaster web sitesi üzerinden, biri 2.250 TL (ars2025000111304), diğeri 4.000 TL (ars2025000113887) tutarında olmak üzere iki farklı sipariş verdim. Siparişlerim kapsamında kn Master 6000 Pro kulaklık ve BMW GS için hızlı şarj özelliği bulunan telefon tutucu sa...
1-2 hafta önce aldığım kn Master KN6100 model intercom, kullanım esnasında aniden ses kopukluğu ve cızırtı yaptı, bu yüzden intercomu kapattım. Tekrar açmaya çalıştığımda açılmadığını fark ettim. Şarjı bitmiştir diye düşünüp birkaç saat şarja bıraktım. Şarj olduğunu düşünüp açmaya çalıştığımda ise a...

20 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki knmaster mağazasından Knmaster kn2250 model intercom satın aldım. Yaklaşık 5 aydır severek, özellikle ses ve mikrofon kalitesinden memnun kalarak kullanıyordum. Ancak bir anda sağ tekten gelen seste aşırı cızırtı başladı ve kısa süre içinde tamamen bozuldu...
Yorumlar