Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KN 2250 Interkom Cihazının Arızalanması Ve Satış Sonrası Destek İhmali

profile
04 Mayıs 14:24
-

Kn Master markasına ait Kn 2250 interkom cihazımı kendi resmi internet sitelerinden satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra önce kulaklıklar, ardından cihaz tamamen bozulmaya başladı. Yaklaşık 2–3 aydır cihazla sorun yaşıyorum; artık cihaz neredeyse hiç açılmıyor, çok nadiren açıldığında da iki taraftan da ses gelmiyor.

Bu süreçte defalarca WhatsApp destek hattından kendilerine ulaşmaya çalıştım. Her seferinde kulaklık olmadığını, gelince bana dönüş yapacaklarını söylediler. Özellikle dönüş yapmayacaklarını hissettiğimi söylediğim halde ısrarla dönüş yapacaklarını belirttiler ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi, ne geri dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü. Hem ürün hem de satış sonrası destek açısından kendimi resmen mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Bozuk olan Kn 2250 interkomum için ya ücret iadesi yapılmasını ya da ürünümün sorunsuz, çalışır durumdaki yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Kırmadan Değişim Talebi Reddedildi

profile
Birkan
10 Şubat 14:42
639
garanti-kapsaminda-kirmadan-degisim-talebi-reddedildi-1.jpg

Yeni Alınan İnterkom Cihazında Tuş Ve Tek Taraflı Ses Sorunu

profile
22 Aralık 2025 11:44
703
Yeni Alınan İnterkom Cihazında Tuş Ve Tek Taraflı Ses Sorunu

Sağ Kulakta Cızırtı Ve Çalışmazlık, Servis Sürecinin İhmali

profile
28 Nisan 08:57
111

Knmaster KN6100 İnterkom Kulaklık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
18 Kasım 2024 16:21
4.594

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz