to read complaints and reviews, or file yours.Uyarısız Hesap Blokajı Ve 38.510 TL’lik Birikimime Erişememe
26.06.2026 tarihinde Kliq hesabım hiçbir uyarı olmadan bir anda bloke edildi ve o andan itibaren işlemlerimden hiçbir sonuç alamıyorum. Hesabımda kendi birikimim olan 38.510 TL bulunuyor ve bu paraya şu an erişemiyorum. Bloke işlemi gerçekleşmeden hemen önce Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabıma para transferi yapmıştım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın neden bloke edildiğine dair net bir açıklama yapılmadı, sadece kısa sürede çözüleceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ bloke durumda. Kendi şahsi paramın hiçbir gerekçe belirtilmeden bu şekilde bloke edilmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda endişelendirdi.
Kliq hesabımın en kısa sürede incelenerek gereksiz blokajın kaldırılmasını ve 38.510 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde kullanımına açılmasını talep ediyorum. İsmim Arda Ç***** olup, tarafıma konu ile ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba Arda Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kapsamında gerekli inceleme süreci başlatılmıştır. Yaşadığınız durumun sizde oluşturduğu hassasiyet ve beklentileriniz dikkate alınarak, hesabınızla bağlantılı işlemler; ilgili mevzuat, finansal güvenlik ve operasyonel kontroller çerçevesinde değerlendirilmektedir. İlgili işlem tarafımızca yakından takip edilmekte olup, inceleme süreci sonuçlandığında tarafınıza telefon yoluyla bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayış için teşekkür eder, gelişmeler doğrultusunda sizinle iletişime geçileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kliq Destek Ekibi
Benim aciliyetim var ödemelerim var 1 ila 20 iş günü nedir 20 gün nasıl bekleyeceğim ben
Merhaba Arda Bey, Tarafınızla yaptığımız telefon görüşmesinde ilettiğimiz gibi , kuruluşumuz nezdinde gerçekleştirmiş olduğunuz işlemlere ilişkin olarak e-posta üzerinden talep edilen bilgi ve belgelerin tarafımızla paylaşılması gerekmektedir. Talebinize ilişkin yürütülen inceleme kapsamında sizden talep edilen bilgi ve belgelerin tarafımıza ulaşması halinde talebiniz değerlendirmeye alınacaktır. Herhangi bir sorunuz veya ek talebiniz olması durumunda Kliq Destek Ekibi olarak sizlere memnuniyetle destek sağlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Kliq Destek Ekibi
Merhaba Arda Bey, Yapılan incelemelerin tamamlanmasının ardından ilgili işlem sonuçlandırılmış olup, hesabınız yeniden aktif hâle getirilmiştir, bakiyenizdeki bloke kaldırılmıştır. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve iş birliği için teşekkür ederiz. Belirtmek isteriz ki Kliq hesabı bireysel kullanım için uygundur , ticari amaçlı kullanımlarda banka hesaplarınız üzerinden işlem sağlayabilirsiniz. Gelişimimize katkı sağlamanız amacıyla sürecinizi değerlendirmek için tarafınıza ilettiğimiz memnuniyet anketine katılımınızı rica ederiz. Herhangi bir sorunuz veya ilave bir talebiniz olması durumunda Kliq Destek Ekibi olarak her zaman sizinle memnuniyetle ilgileneceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Kliq Destek Ekibi
