to read complaints and reviews, or file yours.Kliq Hesabım İnceleniyor Ve 27.990 TL Bakiye Erişilemiyor
Kliq hesabımdaki cüzdan bakiyemi 6 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesaba giriş yaptığımda hesabımın inceleme altında olduğu yazıyor ve bu nedenle 27.990 TL tutarındaki bakiyeme erişemiyorum.
Durumu defalarca kez mail yoluyla ilettim ve istenen evrakları gönderdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım her görüşmede sadece hesabımın incelendiği ve açılacağı söylenerek oyalanıyorum, ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve bakiyemi kullanamıyorum.
Kliq hesabıma kayıtlı telefon numaram 531 *******25’tir. Hesabımın üzerindeki incelemenin makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını, haksız yere kısıtlanan hesabımın tekrar kullanıma açılmasını ve 27.990 TL bakiyemi dilediğim gibi kullanabilmeyi talep ediyorum.
Hala cevap yok evet 👍
Sayın İsmail A., Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kapsamında gerekli inceleme süreci başlatılmıştır. Yaşadığınız durumun sizde oluşturduğu hassasiyet ve beklentileriniz dikkate alınarak, hesabınızla bağlantılı işlemler; ilgili mevzuat, finansal güvenlik ve operasyonel kontroller çerçevesinde değerlendirilmektedir. İlgili işlem tarafımızca yakından takip edilmekte olup, inceleme süreci sonuçlandığında tarafınıza telefon yoluyla bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayış için teşekkür eder, gelişmeler doğrultusunda sizinle iletişime geçileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kliq Destek Ekibi
Evet, klasik mesaj herkese atılmış fakat sizlere mail üzerinden tam 96 saat önde evrakları gönderdim. Geçmiş bile olabilir. İnsanlar kira ödüyor, paraları ile alışveriş yapıyor çok bir para değil ama açılmasını bekliyorum.
Merhaba lütfen hesabımı aktif eder misiniz?
