Klass Kombin Pişmanlıktır İade Almıyor




Bayram öncesi sipariş verdiğim için iade işlemini bayram sonrası yapacaklarını söylediler. Daha sonra ise iade kabul etmediklerini, sadece beden değişimi yapabileceklerini belirttiler. Ben ürünü bayramlık olarak aldım fakat giyemedim. Üstelik başka bir yerden alışveriş yapmak zorunda kaldım. Hem görselle alakasız hem de bedenleri uyumsuz bir ürün gönderdiler. Sonra iadeyi kabul etmiyorlar. Tanıtımlarında iade ve değişim garantisi verdiklerini söylüyorlar ama bu durum insanları yanıltıyor.
Klas kombinden buse hanım dönüş sağladı nezaketi ve alakasından dolayı kendisine teşekkür ediyorum. Değişim departmanında bulunan personelin işe yeni başladığını konuya tam hakim olmadığı için gerekli hassasiyeti gösteremediğini gerekir ise iade veya değişim yapabileceklerini söyledi ben zaten iade almıyoruz dedikleri için ürünleri değişim için göndermiştim değişimi yaptılar kargolayacaklar. İnşallah bu tür sıkıntıların tekrarlanmaması dileğiyle iyi çalışmalar diliyorum.




