to read complaints and reviews, or file yours. 
Üzerime kayıtlı hatları kapatmak için 21.07.2024 tarihinde Taşkınköy Dima Market içerisindeki Telsim bayisine gittiğimde M***** Hanım sadece günlük 1 hattı kapatabileceğini söyledi. 22.07.2024 tarihinde sabahtan uçağım var dediğimde sistem böyle, benim yapabileceğim bir şey yok dedi. Havaalanı bayisinden kapatabilir miyim diye sordum, müşteri hizmetlerini aradım, onlar da net ve tutarlı bir şey söylemedi. Hat alırken limit sorunu yok ama kapatırken sorun var. Çalışanların konularına hakim olmadığı da tarafımca tespit edilmiştir.
18/12/2024 tarihinde eksik evrak nedeniyle hattım kısıtlamaya düştü. Daha sonrasında 24/12/2024 tarihinde bayiye gidip tamamlamış olmama rağmen hattım açılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 48 saat beklememi söylediler. 48 saat bekledim ve hattımın kısıtlaması hala kaldırılmadı. Bunun üzerine...
Merhabalar 16.10.2023 tarihinde hattınız kapanacaktır bilgisi üzerine müşteri hizmetleriniz D**** hanımla konuşarak hemen Türk Telekom bayisine gittik, bayide telefon kapanmış gözüküyor dediler. Tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüğümde gece 00.00 da 16.10.2023 geçildiği için kapanmıştır denildi. İ...
Merhabalar, gün içinde hat taşıma ile ilgili işlem yaptım. Daha sonrasında e-sim ile değiştirebilmek için iptal sağladım. Fakat tekrar başvuru yaptığımda mevcut başvurum olduğu görüntüleniyor. Tarafınızı aradığımda ise 'Başvurunuz iptal, biraz bekleyin düşer.' cevabını alıyorum. Ortalama 17.00 sular...
Vodafone hattımı Türk Telekom'a taşımak için Tuzla Marina AVM'de bulunan Türk Telekom bayisine 02.03.2024 tarihinde gittim. Hat taşıma işlemi için gerekli belgelerimi ibraz ettim ve imzalarımı attım. Bana 4 gün içerisinde hattımın aktif olacağı ile ilgili mesaj geldi ve beklemeye başladım. Ancak son...
Yorumlar