to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır aldığım aracın 5000 km ara bakımı için Kıyı Motorlu araçlar Sultanbeyli şubesine 17 Eylül tarihinde randevulu olarak götürdüm. Hiçbir problemim yoktu genel kontrol yapılacaktı. Daha önce 2-3 kez başıma gelen kamera problemini de anlattım. Arka kamerada sorun olduğu için değiştiğini söylediler. Aracı alıp çıktım. 1-2 saat sonra park etmek için kamerayı açtığımda çalışmadığını fark ettim. Sonraki 2 gün boyunca da hiç çalışmadı kamera. 19 Eylül tarihinde tekrar randevulu olarak götürdüm. 2 saat boyunca araç serviste kaldı. Durumunu sorduğumda hala 1-2 saatlik işinin olduğunu söylediler. Bende işlem yaptırmadan aracı teslim aldım.
Çalışan aracı bozmayı nasıl başardılar merak ediyorum. Şu anda araçta ön camlar otomatik açılıyor ancak kapanmıyor. Arabayı kapatıp açıyorum öyle düzeliyor. Çarpışma uyarı sistemi kapalı olmasına rağmen araç bugün 2 kez durduğu yerde dörtlü ışıklarını yaktı.
5000 km boyunca yaşamadığım her şeyi 2 günde yaşattılar bana.
Chery müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor
Tek yaptıkları şey telefonu açıp anlıyoruz efendim demeleri. Defalarca şikayet kaydı açıp oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sunamıyorlar.
Beni sürekli farklı bayilere yönlendiriyorlar. Son olarak Bostancıoğlu servise Randevulu gitmemize rağmen 3 saat boyunca araca hiçbir müdahale de bulunmadılar.
Otoparkta öylece durdu araba. Bizi de boşu boşuna saatlerce beklettiler. Aracımı başka bir bayi, yaptığı yanlış işlemler sonucu bozdu ve şu anda hiçbir yerde yaptıramıyorum aracı. Kontrol bile ettiremiyorum.
Chery'i pişmanlıktır.
Tam 5 gün boyunca aracımı bakıma götürmek için kendilerinden bakımla ilgili fiyat bilgisi bekledim. İlk gün toplam 20 defa aradım, açan olmadı. İkinci gün ulaşabildim ve çıkan yetkili, burası çok yoğun olduğu için ulaşamamış olabileceğimi, dahili numarasından bağlanabileceğimi söyledi. Üçüncü gün pa...
Servise ilk olarak klimadan gelen gıcırtı sesi ve sadece içeriden açılabilen sol arka kapı için gittim. Klimada bir sıkıntı olmadığı söylendi, ben senelerdir kullandığım arabayı bilmiyorum, Kapıda da çocuk kilidini ters konuma getirince açılabilir hale gelmiş yeniden. Arabayı teslim aldım. Ertesi gü...
Aracımın garanti süresi içerisindeyken anahtarı bozuldu ve uzaktan kumandası kilidi açmamaya başladı. Bu sebeple servise götürdüm. O gün usta olmadığını yapamayacaklarını, servisten pil alıp denememi söylediler. Pili aldım, güya serviste olmayan usta anahtarımın pilini değiştirdi. O gün hiç kimse ar...
Yorumlar