Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33079301

Yasal İade Hakkım Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Mine
Kıyafet Sepeti
18 Temmuz 2025 12:21
1.902

11 Temmuz 2025 tarihinde Kıyafet Sepetim internet sitesinden 1235771 sipariş kodlu abiye elbise satın aldım. Toplamda iki ürün aldım, biri beden olarak uygun geldi ve onu kullandım. Ancak diğer ürün küçük geldiği ve ihtiyacım kalmadığı için, yasal süresi içinde iade etmek istedim.

İade talebimi WhatsApp, telefon ve e-posta (Gmail) yoluyla firmaya ilettim. Ancak müşteri hizmetleri tarafından “özel ürünlerde iade yoktur” cevabı aldım. Tüketici Hakem Heyeti ile görüştüğümde, 14 gün içinde iade hakkım olduğu belirtildi.

Yasal hakkım olan iadenin gerçekleştirilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Mine
Mine
24 Temmuz 2025 11:32

Kıyafet sepetinden yaptığım alışverişe ki mağduriyetim hala devam etmektedir. Yasal hakkim olan 14 gün sureci devam etmektedir. mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Melike
Melike

Merhaba çok takipçili bir hesabım yok nasıl bir yol izleyebiliriz

İrem
İrem
Benzer Şikayeti Var

Bende aynı sorunu yaşadım. Sosyal medya üzerinden yaşadığım süreci açıkça paylaşınca işler değişmeye başladı. Instagram üzerinden hem ben hem de arkadaşlarım sesimizi duyurduk. Çok sayıda kişinin bu firmayla benzer sorunlar yaşadığını fark ettim. Bu kitlesel paylaşım ve tepkiler sonucunda firma nihayet ödeme yapmak zorunda kaldı ve bugün ücret iadem hesabıma geçti. Şunu çok net gördüm: Bu tarz sayfalar, Instagram’da itibar kaybetmekten, takipçi yitirmekten korkuyor. Ne kadar çok kişi paylaşır, yorum yapar ve yaşadığı mağduriyeti duyurursa, firmaların sessiz kalması o kadar zorlaşıyor. Yani yalnız değiliz, birlik oldukça ses getiriyoruz.

Mine
Mine
Şikayet Sahibi

Sizin yaptıklarınızı bende yapayım nasıl bir yol izlediniz yardımcı olur musunuz meblağ da yüksek

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yasal Cayma Hakkım Engellendi, Para İadem Yapılmıyor!

profile
Serdar
Kıyafet Sepeti
28 Ağustos 2025 11:58
1.078

25 Temmuz 2025 tarihinde Kıyafetsepeti.com üzerinden toplam 23.812₺ tutarında 5 farklı elbise siparişi verdim (sipariş numarası: 1243093). Tüketici Hakları Kanunu’nun 18. Maddesine dayanarak, ürünler kargoya verilmeden cayma hakkımı kullanmak ve para iadesi almak istediğimi firmaya ilettim. Ancak fi...

yasal-cayma-hakkim-engellendi-para-iadem-yapilmiyor-4.jpg
yasal-cayma-hakkim-engellendi-para-iadem-yapilmiyor-2.jpg
1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz