to read complaints and reviews, or file yours.Yasal İade Hakkım Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
11 Temmuz 2025 tarihinde Kıyafet Sepetim internet sitesinden 1235771 sipariş kodlu abiye elbise satın aldım. Toplamda iki ürün aldım, biri beden olarak uygun geldi ve onu kullandım. Ancak diğer ürün küçük geldiği ve ihtiyacım kalmadığı için, yasal süresi içinde iade etmek istedim.
İade talebimi WhatsApp, telefon ve e-posta (Gmail) yoluyla firmaya ilettim. Ancak müşteri hizmetleri tarafından “özel ürünlerde iade yoktur” cevabı aldım. Tüketici Hakem Heyeti ile görüştüğümde, 14 gün içinde iade hakkım olduğu belirtildi.
Yasal hakkım olan iadenin gerçekleştirilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kıyafet sepetinden yaptığım alışverişe ki mağduriyetim hala devam etmektedir. Yasal hakkim olan 14 gün sureci devam etmektedir. mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba çok takipçili bir hesabım yok nasıl bir yol izleyebiliriz