Uçuş İptali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

Kiwi.com'dan almış olduğum, AJet firmasına ait VF4179 uçuş numaralı, 21.07.2025 tarihli ve 09.50 saatli Şanlıurfa-Ankara uçuşumun iptal edildiği, ilgili gün içerisinde sabah saat 05.55'te gönderilen e-posta bildirimi ile tarafıma iletilmiştir. Ancak o saatlerde yolculuk yapacak olmam ve hazırlıklarım nedeniyle, yalnızca kayıtlı e-posta adresime gönderilen mesaj ile bilgilendirme yapılması yeterli olmamıştır. Kısacası, iptal edilen uçuşumu Havaş otobüsünü beklerken öğrenmiş oldum. Askeri personel olarak görev yapmaktayım. Eşim ve çocuklarım ile uzun zamandır görüşemediğim için, bu buluşmaya büyük bir heyecanla hazırlanmıştık. Ancak uçuşun iptali, ailemin hayallerini ve planlarını olumsuz etkiledi. Zamanımızı ve hayallerimizi ücret karşılığında hizmet sunma vaadiyle boşa harcatan sorumluların tespit edilmesini ve maddi-manevi tüm mağduriyetlerimin giderilmesini rica ediyorum. İyi çalışmalar dilerim.