to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi'nin mama kabını aldım telefonuma bağlanmadı için müşteri hizmetlerini aradım asla ilgilenmedi sizi gün içinde arayacaklar dediler fakat 2 hafta oldu. Arayan soran yok. Yazık kimse yerden süpürmüyor müşteri memnuniyeti 0 ilgi alaka sorunluluk desen aynı keza öyle.
Kiwi markası benim için tam bir hayal kırıklığı oldu maalesef. Nisan ayında otomatik mama kabı aldık, bayram tatiline gittiğimizde evimizdeki "canı" mağdur etmemek uğruna. Daha bir hafta olmadan ürün bozuldu. Uğraştık ettik servise gönderdik, kaç defa not ilettim bayramda bu cihaz lazım bir can söz ...
Kiwi marka akıllı mama kabı aldım, ancak daha 1 ay kullanmadan bozuldu. Servis için mayıs ayında talep oluşturdum, 2 gün içinde kargo bilgisi gönderip ürünü yollayacağımı söylediler ama kargo bilgisi gönderilmedi. Aynı şekilde çarşamba günü tekrar talep oluşturdum, yine kargo bilgisi gelmedi ve müşt...
Kiwi otomatik mama kabı aldım kablosu arıza yaptı. Müşteri hizmetleri Trendyol'da var dediler ben ürünü bulamıyorum. Kiwi olarak hiç ilgilenmiyor. Kiwi servisi de yok fabrikayı da aradım ilgilenen kimse yok. Bu konuda Kiwi ailesi olarak yardımınıza ihtiyacım var
Kiwi marka otomatik kedi mama kabını 14.10.2024 tarihinde garantiye yolladım o gün işleme aldılar ancak bugün 11.11.2024 tarihi itibari ile tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, çağrı merkezinden bilgi almak istediğimde ise şu an teknikerde deyip beni oyalıyorlar. Yaklaşık 1 ay olacak bir yardır ne...
Kameralı mama seti aldım ve toplam 3 hafta kullandım. Kiwi müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek gönderim yaptım ve 15, maksimum 30 gün içerisinde yapılıp bana gönderim yapacaklarını belirttiler. Şu an 30 gün geçti ve hâlâ hiçbir hizmet alamadım. 'Cevap bekliyoruz' deyip telefonu kapatıyorlar.
Yorumlar