to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2024 tarihinde A101 internet sitesinden Kiwi marka, ürün kodu 25005179 olan kameralı evcil hayvan besleyiciyi satın aldım. Sipariş numaram: A302024001680363. Ürünün kablosu kısa süre önce koptu ve garanti belgesi elimde, garanti süresi de devam ediyor.
Öncelikle internet siteniz üzerinden talep oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün müşteri temsilcisini aradığımda, WhatsApp üzerinden iletişime geçmem gerektiği söylendi. WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve bilgi dahi verilmedi. Mağazayla da iletişime geçtim fakat sonuç alamadım.
Yaklaşık 1 aydan fazla süredir mağdurum ve acil olarak ürünün kablosunun gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Kiwi Pets kpf-10570 Kameralı Akıllı Evcil Hayvan Besleyici ürününü yaklaşık 2.000 TL ödeyerek A101’den satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Yaklaşık 1 aydır cihazın USB kablosu bozuldu ve hiçbir yerde orijinal yedek parçasını bulamıyorum. Ürünün yedek parçasını temin etmek için müşteri hizmetleri...
02.10.2023 tarihinde Antalya A101 mağazasından 1399 TL’ye satın aldığım Kiwi Pets kameralı akıllı evcil hayvan besleyici, kısa süre önce mama vermemeye başladı. Ürünü yaklaşık iki hafta önce garantiye gönderdim ve 0292491 takip numarası ile işlem başlatıldı. Servis tarafından ücret iadesi yapılacağı...
Kiwi marka otomatik kedi mama kabım yaklaşık 2 aylıkken arıza yaptı ve ürünü garanti kapsamında 18.09.2025 tarihinde teknik servise gönderdim. Ürün Geliş Takip Numarası: 908686041146. O tarihten bu yana ürünümün durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süreçte Kiwi müşteri hizmetleriyle 4 kez il...
10 Ekim 2024 tarihinde aldığım Kiwi marka otomatik kedi tuvaletini birleştiren ayaklar kendi kendine kırıldı ve tuvalet kırık olan yerlerden sızdırmaya ve ayrılmaya başladı. Bununla ilgili 10 Şubat 2025 tarihinde online servis kaydı oluşturup 15 Şubat 2025 tarihinde gönderilen mesaj doğrultusunda MN...
28.11.2024 tarihinde A101 sayfasından Kiwipets kpf-10559 hareket sensörlü hayvan su çeşmesini satın aldım. Ürünün garantili olması sebebi ile Kiwi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün 5-6 aylık bir cihaz olduğunu motor kısmının ışık yanmasına rağmen su akıtmamasını şikayet olarak ilettim....
Yorumlar