Soğutmayan Ve Tehlikeli Ürün İade Edilmedi

A101'den aldığımız Kiwi marka buharlı mop, tek kullanımlık olsa gerek, asla ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Ürünü aldıktan sonra 2 kere kullandık ve bir daha ısınmadı, buhar vermedi. A101 mağazasına gidip 1 ay dolmadan iade talep ettik fakat kargoyla servise göndermemiz gerektiği söylendi. Servis...

Üç ay önce buhar makinesi gönderdim, iki hafta içinde sıfır değişim sağlandığını söylediler. Ancak üç aydır ürün gönderi kargo biriminde bekliyor. Aradığımda sürekli oyalıyorlar ve aciliyetini ileteceklerini söylüyorlar. Bebeğim olduğunu ve mağdur olduğumu belirttim, fakat oyalamaktan başka bir şey ...

A101’in Iğdır şubesinden aldığım Kiwi marka buharlı temizleyici, ilk günden beri farklı arızalar çıkarıyor. Önce hiç buhar vermedi, ardından bir süre aralıklı buhar verdi, şimdi ise tamamen soğuk buhar veriyor. Ürünü garantiye göndermeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi ve sorunl...

Ürün ilk kullanımda sorunsuz çalıştı. Sonra temizlik yaparken bir anda buhar kesildi. Suyun bittiğini düşündüm, cihazı kapattım ve hatta bir gün bekledim. Tekrar su doldurdum, cihaz ısınıyor, ışıkları yanıp sönüyor, hafif su atıyor fakat kesinlikle buhar üretmiyor. Ne yapmalıyım?

İki ay önce Kiwi markasına ait bir buhar makinesi satın aldım. Ancak bir hafta sonra cihaz bozuldu ve buhar üretmemeye başladı. Garanti kapsamında servise gönderdim ve tamir edilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak denediğimde cihaz yine buhar üretmiyordu ve makinenin alt kapağı kırık bir şekilde ...